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  • 攜程發(fā)布“2011年旅游者出游意愿調(diào)查報(bào)告”

  • 時(shí)間：2011-01-04 11:05:04  來(lái)源：愛(ài)旅行網(wǎng)  作者：traveler

 

12月29日，攜程旅行網(wǎng)發(fā)布“2011年在線(xiàn)旅游者調(diào)查”結(jié)果，展現(xiàn)了中國(guó)游客特別是在線(xiàn)旅游者明年的旅游消費(fèi)趨勢(shì)。本次調(diào)查從2010年12月開(kāi)始，通過(guò)在線(xiàn)問(wèn)卷調(diào)查的方式進(jìn)行，有全國(guó)各地?cái)?shù)千名網(wǎng)友參加。此次調(diào)查結(jié)果主要包括：
  2011年市民旅游意愿高，旅游需求保持旺盛；
  在出游方式上，將以自助游和自由行為主，但選擇跟團(tuán)的比例同比有所增加；
  旅游網(wǎng)站是網(wǎng)友旅游的主要預(yù)訂渠道，旅游消費(fèi)行為加速向網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)移；
  明年半數(shù)消費(fèi)者會(huì)增加旅游支出，尤其是計(jì)劃人均消費(fèi)萬(wàn)元以上的比例明顯提高；
  住房消費(fèi)成為限制旅游消費(fèi)水平的最主要因素；
  調(diào)查還選出了2011年最受歡迎的境內(nèi)、境外旅游目的地。
調(diào)查報(bào)告的具體內(nèi)容：
1．旅游意愿
2011年市民旅游意愿高，旅游需求保持旺盛，尤其是在線(xiàn)旅游者旅游活躍、出游率高。參與調(diào)查者100％計(jì)劃2011年出行，而2010年年初的類(lèi)似調(diào)查比例為98%。半數(shù)旅游者計(jì)劃3－4次出游，另外還有三分之一出游1－2次，計(jì)劃出游4次以上的也有18％。
2．影響旅游信心的主要因素
影響旅游信心的主要因素中，是否有足夠時(shí)間成為最大的因素（69% 的選擇比例），其次有旅游價(jià)格水平、旅游安全問(wèn)題、旅游市場(chǎng)秩序和質(zhì)量，相比上年度，旅游安全問(wèn)題（56% 的選擇比例）受關(guān)注程度大幅提高。
3．旅游預(yù)算
明年半數(shù)消費(fèi)者會(huì)增加旅游支出，尤其是計(jì)劃人均消費(fèi)萬(wàn)元以上的比例明顯提高。
52%的游客2011年將增加旅游預(yù)算；44% 保持穩(wěn)定；4%計(jì)劃減少支出。20%計(jì)劃支出2000-5000元每人，29%計(jì)劃支出5000-10000元每人，24%計(jì)劃支出1萬(wàn)到2萬(wàn)元，18%計(jì)劃支出2萬(wàn)到5萬(wàn)元，6％計(jì)劃支出5萬(wàn)元以上。2010年年初的調(diào)查中，表示將“減少預(yù)算”的比例約6％，26％選擇人均消費(fèi)10000元以上。
4． 影響旅游消費(fèi)的主要因素
調(diào)查顯示，影響旅游消費(fèi)水平的主要因素中，住房消費(fèi)獲選比例最高，有近50％的人表示其住房消費(fèi)（購(gòu)房或者租房）會(huì)限制明年的旅游消費(fèi)。其他影響旅游消費(fèi)的因素依次還有：日用必須品消費(fèi)、社交娛樂(lè)費(fèi)用、交通費(fèi)等。
5．出游時(shí)機(jī)
帶薪休假、錯(cuò)峰出游是主流，但黃金周和小長(zhǎng)假依然將是出游高峰。
85%將“帶薪休假、錯(cuò)峰出游”；35％的游客將在周末出游；23%將在五一等小長(zhǎng)假旅游；國(guó)慶節(jié)的出游比例為22 %，春節(jié)為20%。相比上年度的調(diào)查，帶薪休假、錯(cuò)峰出游比例稍有提高，計(jì)劃周末旅游的比例提高了10個(gè)百分點(diǎn)。
6．出游方式
明年將以自助游和自由行為主，但選擇跟團(tuán)的比例同比有所增加，還有部分游客會(huì)自助和跟團(tuán)都參與。
參與調(diào)查者中58% 會(huì)選擇“完全自助出游，自己解決交通、住宿、游覽問(wèn)題”；62% 選擇“通過(guò)旅行社的自由行服務(wù)出行”；40 %將跟團(tuán)出游。與上一年度的調(diào)查相比，選擇跟團(tuán)游的比例上升了5個(gè)百分點(diǎn)，有可能是因?yàn)楹Ｍ庥我庠讣訌?qiáng)，團(tuán)隊(duì)是出國(guó)旅游的主要形式。
7．預(yù)訂方式
 旅游網(wǎng)站是網(wǎng)友旅游的主要預(yù)訂渠道，并且旅游消費(fèi)行為呈現(xiàn)越來(lái)越向網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)移的趨勢(shì)。在線(xiàn)預(yù)訂自助游、自由行和團(tuán)隊(duì)游都獲得了相當(dāng)比例旅游者青睞。
 
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，70％在線(xiàn)旅游者會(huì)分別預(yù)訂機(jī)票、酒店后自己游覽；60％會(huì)預(yù)訂自由行產(chǎn)品；33％通過(guò)網(wǎng)站預(yù)訂團(tuán)隊(duì)游（包括半自助）產(chǎn)品。
8．住宿選擇
 6種類(lèi)型的酒店，選擇的比例從高到低為：四星級(jí)或同檔次酒店、經(jīng)濟(jì)型酒店、中檔酒店、五星級(jí)或同檔次酒店、家庭旅館或客棧、二星與三星級(jí)酒店。
9．交通選擇
 以飛機(jī)為最主要的旅游交通方式，96％的旅游者明年會(huì)參加飛機(jī)出游。其次是火車(chē)、巴士、自駕車(chē)。自駕車(chē)旅游和郵輪旅游越來(lái)越受歡迎，分別有25％和10％的人計(jì)劃參加。  
10. 2011年最受歡迎的境內(nèi)旅游目的地：
 與上一年度類(lèi)似，明年網(wǎng)上旅游者最青睞的境內(nèi)目的地前三名依然是三亞、麗江、九寨溝；三亞和麗江以35％并列第一，麗江排名比去年上升。計(jì)劃去西藏、新疆、四川、西安等地旅游的比例呈現(xiàn)增加的趨勢(shì)。
   前10名目的地是：三亞、麗江、九寨溝、西藏、廈門(mén)、新疆、桂林、成都、杭州、西安。  
11．2011年最受歡迎的出境旅游目的地：
 從調(diào)查統(tǒng)計(jì)看，港澳臺(tái)和東南亞依然是最集中的出境游目的地區(qū)域，約三分之一網(wǎng)友計(jì)劃去香港旅游，比例最高。臺(tái)灣游獲選比例也達(dá)到近四分之一。泰國(guó)游獲選比例明顯增加，位居第二，預(yù)計(jì)會(huì)成為明年的旅游熱點(diǎn)。新加坡等地也獲得了更多游客的青睞。
與以往不同的一個(gè)變化是，明年計(jì)劃去歐美澳洲旅游的比例大幅增加，特別是澳大利亞、新西蘭、美國(guó)、加拿大等目的地。
  前10名目的地是：香港、泰國(guó)、歐洲、日本、臺(tái)灣、韓國(guó)、新加坡、巴厘島、澳大利亞、馬爾代夫。
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