這是亞洲航空自2005年進入中國市場后所獲得的第一個非航空專業獎項，同時，在此次活動初期的網民評選活動中，亞洲航空也分別以兩個最高得分榮居“最佳國際航空公司”及“最佳航空公司網絡服務”之冠。這表明亞洲航空公司在中國的品牌認知度和受歡迎程度已得到極大的提升。

 

    搜狐旅游此次評選“2010旅游服務大獎”活動是以專業、公平、權威的媒體立場，以服務理念及質量作為衡量標準，以促進全行業服務標準優化和質量提升為宗旨。共有212家企業及機構入圍候選名單，近百萬網友參與投票，18位旅游專家、資深旅游媒體人士及旅游達人擔任專業評審，參與規模均創業界歷年之最。最終評選結果是綜合了專家評審、第三方調查及網友的多方意見，并對“最佳航空公司”、“最佳服務酒店”、“最佳旅行社”、“最佳在線旅游服務商”、“最佳旅游服務郵輪”、“最佳旅游服務銀行卡”等40余個旅游服務典范企業及品牌給予表彰。

 

    專家及評委在給予亞洲航空的獲獎評語中表述道：“亞洲航空積極鼓勵網絡、手機訂票方式，并采用便捷的付款方式，使乘客的旅行變得輕松而快捷。其官網定期推出的限量特價機票經常被經濟旅游愛好者們迅速瘋搶一空。網絡查詢、預定及辦理登機手續操作簡介方便，手機信息回復迅捷，獲得用戶普遍認可。”

 

    此次評選活動的專家評委，中國社會科學院旅游研究中心的王建民教授就亞洲航空獲獎還講述一段有趣的故事：“自從亞洲航空首開澳門航線后，我們發現珠三角一帶有很多的旅行團或者旅客寧可舍近求遠從廣州、深圳甚至內地城市經澳門搭乘亞航的班機去馬來西亞或者泰國，這一現象引起了我們對亞洲航空這家新航空公司的關注。還有一次在泰國的清邁，我遇到一位從深圳來的女孩子，她只有20出頭。她極為興奮地告訴我，她這是第一次出國旅游，從深圳到曼谷的機票才1百多塊錢。亞洲航空又給我留下了深刻的印象。后來我曾數次登陸亞洲航空的官方網站對亞航進行深入的了解。亞洲航空此次能從眾多的航空公司中脫穎而出獲得此獎，正是因為亞洲航空的低票價滿足了這些年輕而又有出國夢想年輕人的需求。這些對于航空旅行沒有過分要求，也不挑剔，只希望簡單的手續和服務就可完成他們出國夢想的年輕人，是有著廣闊的市場和巨大的市場需求量的。另外，亞洲航空的低票價并非給人以廉價或劣質服務的感覺，這對于經濟型航空公司是非常重要的，所以亞航獲獎是實至名歸的。”

 

     亞洲航空中國南方市場部經理陳俊文先生代表亞洲航空公司出席了今天的頒獎儀式并領取了獎杯。他在獲獎感言中表示：“此獎是中國網絡媒體、中國網友、旅客以及專業人士對亞洲航空的首肯和贊譽。對此，我們深感榮幸并向以上單位和人士表示我們最誠摯的感謝。我們會把這份榮耀當成一種鞭策和激勵，相信我們一定會再接再厲，不負眾望，不僅要繼續提升我們的網絡服務，做到更好，更希望在不久的將來也能成為中國民眾心目中的最佳國際航空公司。讓我們一起加油！”