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“網上看世博”催熱“網上實景游” 付款要慎重
- 時間:2010-10-09 19:00:03 來源:網絡 作者:愛旅行網
世博局官方推出的“網上看世博”活動,讓越來越多的國人接受了網上看風景這一全新概念,也使不少商家和旅游景區看到了巨大商機。十一黃金周期間,各地陸續推出了“網上實景游”,還有不少景區專門開辟了“網上預訂處理”柜臺。
現象:“網上實景游”讓旅游更便捷
“國慶節我去都江堰玩,看到好幾個售票柜臺,其中只有一個幾乎沒人,剩下的都排著長隊。我就沖過去那個人少的隊買票。結果,人家說,那個柜臺只受理網上預訂過的訂單。我就只能一邊痛苦地排隊買票,一邊羨慕地看后到的網上預訂者輕松地拿票進景區,心里那個羨慕啊!咱們河南有沒有類似景區?”游客王娜娜的話,引起了記者的興趣。
查詢發現,網上實景游興起已有一段時間,只是世博會后更加流行。這些“網上實景游”(在網上看過景區的音像資料后再到景區實地旅游)還能帶游客到景區內部“參觀”。有的更先進,以實時實景的形式呈現景區美景,讓人拍手稱絕。今年國慶期間,還有網站喊出了“先看實景再去玩,明明白白去度假”的誘人口號。
調查:本地“網上實景游”方興未艾
在本地,也有一家網站推出了“少林實景一日游”業務。點擊該網站的相關鏈接,進入一段視頻,里邊有少林寺風光的實景片段,還有一位甜美女導游詳細介紹旅游路線、行程安排、全程報價等,做到了讓游客心中有數。視頻中,還分別有聯系電話和“現在預訂”兩種預訂方式供游客選擇。
按照網站上提供的電話,記者聯系到該網站的一位負責人鄭女士。鄭女士告訴記者,經過多年發展,很多景區已經能夠接受網上訂票,并以一定的優惠吸引顧客。近來,網上實景游更是成為新寵。但是在本省,提供綜合服務的網上實景游還是一個新鮮事物。十一前夕,該網站推出了少林實景一日游后,反響強烈,幾天之內點擊量翻了一倍。“這只是一個開始,以后,每一條線路都會以‘網上實景游’的形式呈現出來,只是這些工作做起來需要耗費大量時間、人力和物力。”鄭女士說。
只是,與“網上看世博”相比,咱們的這種“網上實景游”實在讓人看得不夠過癮。對此疑問,鄭女士解釋說:“我們會根據游客的需求及時作出調整。只是我們這種業務推出沒多長時間,收到的市場反饋還不多。如果將來游客反映想看類似網上世博會的網上景區游,我們就會去做。”鄭女士分析說,從長遠來看,“網上實景游”將成為新的旅游趨勢。
建言:“網上實景游”付款要慎重
“網上實景游”的其中一種支付方式是網絡支付,不少人可能會擔心這種支付方式不夠安全,可能會給旅行“添堵”。鄭女士告訴記者,分析十一期間網上預訂的情況發現,人們對網絡支付的疑慮較多。不過,最終,經過電話咨詢,多數有疑慮的客人還是選擇了網上支付。“做生意,首先靠的是誠信和品牌。一些著名網站剛做網絡支付的時候,也是有很多人心存疑問,但時間長了,形成品牌之后,大家的顧慮自然就打消了。相信時間長了,很多人就會相信我們。而且,網絡支付只是其中一種,我們還有其他多種支付方式。”鄭女士說。
也有一些體驗過“網上實景游”的網友建議說,鑒于現在社會上新騙術層出不窮,選擇“網上實景游”的游客,最好能夠選擇“網上預訂”、“現場支付”的方式付款,以免上當受騙。