第一次來首都旅游，外地游客卻意外遭遇旅行社“甩客”，強行更換旅游線路、誘導購物。昨（10日）日央視《每周質量報告》對“北京一日游亂象”再度曝光。記者通過查詢網友投訴發現，非法旅行社和導游忽悠消費者花樣確實不少。

央視曝光

更改景點強行甩客

一位從事旅游多年的知情人告訴央視記者，現在許多打著“國際旅行社”之類旗號的旅行社，所組織的一日游都采取欺騙的方式，比如廣告宣傳單中承諾的八達嶺長城，但帶游客去的是居庸關長城或水關長城，一方面去居庸關近，但更重要的，是因為這兩個景點和旅行社之間有內部協議。央視記者從業內人士手里拿到居庸關長城和旅行社之間的內部協議書，協議約定居庸關門票的門市價45元，而給旅行社的優惠價僅為20元。而客人一旦發覺要去的不是事先定好的景點，提出反對意見時，導游要么中途甩客，要么對客人的要求置之不理，有的甚至以暴力相威脅。

晨報調查

導游商店聯手忽悠

晨報記者通過網絡搜索發現，投訴“北京一日游”的旅客大有人在。有外地旅客反映，導游和商店店員有時還“冒認老鄉”，以“老鄉價”優惠做誘餌，沖破游客的心理防線。

用“名人”做廣告也是導游和店家的慣用伎倆。“說一個四合院是名人看病的地方，勸游客也讓70多歲的老大夫抓點藥；說蛇紋玉是某皇帝最喜歡的玉，當年帶進棺材好幾箱。”

官方提醒

游客須警惕“李鬼”

記者從北京旅游集散中心網站上看到，近年來，非法“一日游”經營者通過各種手段在天安門廣場及其周邊地區及北京各大火車站，以北京旅游集散中心、中國青年旅行社等知名旅行社的名義招攬游客。公司全稱為“北京旅游集散中心有限責任公司”，簡稱“北京旅游集散中心”，24小時客服熱線為010-83531111，網址為www.bjlyjszx.com，其它電話與網址一律為假冒。