在20日召開的四川旅游新聞通氣會上，四川省旅游局副局長吳勉向中秋、國慶雙節(jié)的游客做出了溫馨提示，鼓勵大家科學(xué)出游，理性消費，文明旅游。
吳副局長提醒大家，今年的“中秋小長假”、“國慶黃金周”緊密銜接，成為全年旅游消費欲望最集中、最強(qiáng)烈的釋放高峰期。為確保兩節(jié)期間四川全省旅游市場的繁榮、健康、穩(wěn)定和安全，四川省旅游管理部門將在加大旅游市場監(jiān)管、嚴(yán)查違法違規(guī)行為、提升旅游服務(wù)質(zhì)量的同時，對即將出行的廣大游客做出溫馨提示，鼓勵大家科學(xué)出游，理性消費，文明旅游，讓中秋、國慶真正成為安全、快樂的節(jié)日。

溫馨提示一：堅持理性消費，主動選擇作為。廣大游客要樹立理性科學(xué)的旅游消費觀念。對于目前旅游市場不健康的種種現(xiàn)象，如“低于成本價經(jīng)營”、“零負(fù)團(tuán)費運作”等，大家務(wù)必要擦亮眼睛，仔細(xì)核算旅游成本。旅游報價低于成本肯定會出現(xiàn)劣質(zhì)服務(wù)或者消費陷阱，最終損害的還是游客利益。所以，請廣大游客了解掌握旅游常識，知曉團(tuán)費基本構(gòu)成，自覺抵制零負(fù)團(tuán)費，選擇品質(zhì)旅游產(chǎn)品，牢固樹立“品質(zhì)旅游、理性消費”的主流觀念，真正做到“明明白白消費，放放心心旅游”。

（上圖為四川省旅游局副局長吳勉）

溫馨提示二：要踐行文明旅游，營造和諧氛圍。“中秋小長假”、“國慶黃金周”是全年集中出游的最高峰，請廣大游客認(rèn)真踐行《中國公民出國（境）旅游文明行為指南》和《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》，自覺維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，嚴(yán)格遵守公共秩序，積極倡導(dǎo)低碳旅游，著力保護(hù)生態(tài)環(huán)境，加大保護(hù)文物古跡，愛惜公共設(shè)施設(shè)備，切勿冒犯習(xí)俗禁忌，講究以禮待人，開展健康娛樂，為營造全社會健康、文明、和諧的旅游環(huán)境做出積極貢獻(xiàn)。

溫馨提示三：要選擇具有法定資質(zhì)的旅行社，完善法律手續(xù)。請參團(tuán)游客首先選擇證照齊全、資質(zhì)良好、信譽(yù)度高的正規(guī)旅行社。旅游者在購買國內(nèi)旅游產(chǎn)品時，要選擇取得《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》的旅行社。旅游者在購買出境旅游產(chǎn)品（不含臺灣地區(qū)旅游）時，要選擇取得《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》、具有出境旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)的旅行社及其委托的代理招徠出境旅游者的旅行社。建議旅游者在購買出境旅游產(chǎn)品時，向旅游行政管理部門查詢旅行社出境游資質(zhì)情況。旅游者在購買赴臺灣地區(qū)旅游產(chǎn)品時，要選擇具有組織大陸居民赴臺灣地區(qū)旅游業(yè)務(wù)資格的旅行社。其次，請游客與旅行社簽訂規(guī)范的旅游合同，即國家旅游局或者四川省旅游局推薦使用的《國內(nèi)旅游合同》或者《出境旅游合同》或者《大陸居民赴臺灣地區(qū)旅游合同》（示范文本），對旅游行程中交通、住宿、餐飲、游覽項目、自費項目、購物安排等進(jìn)行約定，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。另外，請游客索取正式旅游發(fā)票，辦理意外傷害保險，保存好相關(guān)票據(jù)、證明和資料，以便作為投訴憑據(jù)和索賠證明。在游覽過程中，旅行社未經(jīng)旅游者同意，擅自變更、增加（減少）旅游項目、強(qiáng)迫購物和參加自費項目造成合法權(quán)益損害的，可向旅游行政管理部門投訴或人民法院起訴,依法獲得賠償。

會議由四川省旅游局市場處處長周倫斌主持）

   溫馨提示四：要做好安全出游的各項準(zhǔn)備。請廣大游客在出游前做好物質(zhì)、心理和文化準(zhǔn)備。特別是自助游、自駕游客人要更加注意，及時收集天氣預(yù)報、景區(qū)情況、交通狀況、加油站點、維修站點等相關(guān)信息；出游前全面檢測和保養(yǎng)車輛，加足“機(jī)油、汽油、水”，檢查 “剎車、喇叭、燈”，帶好必需的隨車工具以及完好的備胎，準(zhǔn)備好感冒藥、腹瀉藥、防暑藥、暈車藥、驅(qū)蚊蟲藥等常用藥品以及繃帶、剪刀、創(chuàng)可貼、清涼油、消毒藥水、藥用膠布等急救用品；考慮旅游產(chǎn)品和旅游線路時，盡量避開自然災(zāi)害易發(fā)、頻發(fā)區(qū)域或者熱門線路；新手駕車出游時盡可能選擇短線和近郊周邊游，中長線自駕旅游務(wù)必謹(jǐn)慎.溫馨提示五：全省統(tǒng)一旅游投訴咨詢電話號碼為各地區(qū)號＋96927。“中秋小長假”、“國慶黃金周”之前和期間，四川省旅游局將進(jìn)一步加大旅游市場監(jiān)管力度，提升假日旅游服務(wù)水平，及時妥善處理游客投訴，切實保障游客合法權(quán)益。

（四川省旅游局副局長薛亞平、市場處副處長劉虹霞及其他相關(guān)處室負(fù)責(zé)人也參加會議并講話)

截止目前，四川省共有23家出境游組團(tuán)社，其中有成都中國青年旅行社、四川省中國青年旅行社、四川康輝國際旅行社、四川省海外旅游公司、四川熊貓國際旅行社、四川和邦國際旅行社6家旅行社具有赴臺旅游組團(tuán)社資質(zhì)。