乒乓球名將陳佑銘疑因被導游強迫購物導致心臟病發猝死、香港導游李巧珍斥罵沒有購物的安徽游客……近期多起內地游客赴港旅游被強制購物事件頻頻曝光，引起人們對旅游強制購物的極度憂慮。旅游購物游，其實在我國旅游市場剛開放時就已經出現了。河北康輝國際旅行社港澳臺部經理朱良說，游客在出游的時候，大多都會順便捎一些當地的土特產品回來。零付團費的操作模式，理論上具有一定的優勢和合理性，但是，有些低價游具體操作中嚴重變形、變味，甚至少數旅行社或導游，只顧個人的利潤，完全不顧游客的感受，千方百計地把游客的腰包給掏空，這實際上是對目前游客消費能力的一種透支，長遠來看，這是對旅游產業的損害。

　　導游靠游客購物生存

　　一些旅游廣告上所宣傳的多少天港澳游只需幾百元或1000多元基本上都是“騙人”的。這樣的旅游團如果算上購物花銷的話，可能比正規的無購物團花銷還要多得多。更何況，旅行社組織方不可能把所有的成本都給他們，接待方更需要從游客身上分一杯羹……

　　選擇低價游的游客大多是一些中低層的消費者，一方面看中了旅游的廉價，另一方面，很多人抱著“錢在我手里，我不出錢，誰也不能強迫我出錢”的心態。這也是當前低價游依然普遍的原因之一。

　　朱良詳細算了一筆賬，拿港澳3日游來說，一般必要的成本包括，每人來回的機票大約1500元，所去的景點如香港的迪斯尼樂園、維多利亞港灣、澳門的媽祖廟等景點的門票大約200-300元，另外香港的住宿相對比較貴，每人每天大約需要300元左右，吃飯每人每頓大約50元，三天下來就算只吃6頓飯，這也需要300元，還要加上車費100元。這樣算下來，光是運營成本就得近3000元，這還不算其他的一些費用。這也就是說旅行社開價在3000元左右才能保本。

　　算一下旅游成本到底有多少

　　目前，我省有眾多旅行社，僅石家莊就有幾百家。而其中，有自己的專業導游隊伍的旅行社并沒幾家，許多旅行社特別是一些中小旅行社在接到旅游團時往往采取向別的旅行社租借導游，或雇用一些兼職導游。這樣一來，導游隊伍魚龍混雜，在服務質量上“大打折扣”。 在這種情況下，導游為了生存，只能通過帶領游客購物等掙錢。

　　另外，業內還存在著“買人頭”現象，即導游花錢買團。導游在還未帶團前就先賠錢，在游覽時必然會壓縮景點游玩時間，增加購物點次數，欺哄游客購物，賺取提成。比如一個團20人，旅游五天，導游向旅行社按照以往帶團經驗預支付一筆錢（比如一人1萬元），然后將團帶走，如果這個團五天內每天進一家購物店的話，每名游客要支出2000元，導游才能保證不虧本，更何況這其中還得有商店的利潤。

　　朱良建議， 大家去一些口碑好的大旅行社，旅游途中的“煩心事”會少很多。不要貪圖價格上的小便宜，價格越便宜，其中的“貓膩”越多，各種暗箱操作的克扣旅游成本的事就越多。