前言

　　到到綠卡初始問世，就給了持卡人大量優惠內容。比如：藝龍酒店10%現金返還；Hotels.com預訂10%的折扣；桔子酒店的免費早餐；佰程網產品最低成本價；贈送旅游指南《Lonely Planet》等等。

　　到到網（www.daodao.com）是Tripadvisor的中國官方網站，而Tripadvisor亦是Expedia旗下的網站。Expedia在中國的布局包括旅游搜索 、旅行預訂以及旅游評論各環節。到到綠卡的發行不由讓人聯想到，這是否是到到欲進入酒店旅行預訂的一個信號？到到將來在中國的發展方向到底會如何？到到單純的做酒店評論模式在國內可行嗎？等等帶著這些問題智旅動力編輯采訪了到到網總經理吳皓先生。

　　嘉賓簡介

　　吳皓，1972年生，四川成都人。現任TripAdvisor中國區——到到網總經理，曾在美國運通、MERCHANT INTERNET GROUP、EXCITE@HOME、EARTHLINK, INC.等美國公司工作，2005年任中國第一家個性時尚生活購物平臺：呼哈網首席運營官，2007年出任阿里巴巴集團廣告策略及運營總監，2008年至今出任TripAdvisor中國區——到到網總經理。吳皓先生是美國布藍第斯大學生物學碩士，同時也是美國密歇根大學商學院工商管理碩士，熟練掌握中、英、法三種語言，個人愛好喜歡閱讀、寫作、登山、旅游和沖浪等。

　　訪談實錄

　　智旅編輯：請問到到推出綠卡的主要目的是什么呢？是不是打算涉足酒店預訂業？　　

　　吳皓：到到并沒有想要涉足酒店預訂行業。其實，到到推出綠卡的主要目的是為了回饋一直以來的到到評論用戶。到到擁有很多忠實的評論用戶，一直以來我們都在考慮用什么樣的方式來回饋這些忠實用戶，比如積分禮品兌換之類的，但總覺得那些實際都比較務虛。

　　這次到到綠卡聯合了8家合作商戶，可以說提供的各項優惠還是很實在的。希望通過這樣的方式給到到的活躍會員一個驚喜的回報，同時也能夠吸引到更多的人來參與到我們到到的酒店評論。到到如果涉足酒店預訂，對于到到的合作商戶來說，也是不公平的。

　　智旅編輯：那么，如果到到綠卡發行量達到一定量的時候，是不是會跟這些合作商家收取一定的傭金呢？

　　吳皓：不可能，到到綠卡目前是限量發行10000張。到到并不想通過這樣的方式來增加盈利。

　　智旅編輯：那目前來說到到的主要盈利方式是什么呢？

　　吳皓：到到目前來說的主要是以CPC點擊廣告，比如用戶看了某個酒店的點評，然后點擊進入這個酒店的預定鏈接頁面，到到就會收取一定的點擊費。

　　智旅編輯：到到會不會采納第三方網站的點評，來增加點評的可信度和公正性？

　　吳皓：到到目前也已經采用了一些網站的點評，比如：芒果網、快樂e行、匯通天下等。我們不排斥一些網站的點評，但是對于點評網站的審核以及點評的真實性，我們是需要經過一定的甄選的。

　　到到是一個專業的點評網站，我對到到的可信度和公正性還是相當有信心的。與攜程、藝龍不一樣，攜程、藝龍上的點評的都是其簽約酒店的點評。另外一些網站的點評是先發布然后審核，而到到作為專業的點評網站需要先審核才能發布出來。并且，我們需要對用戶有價值的點評，并非每個網站的點評都顯得很專業，對用戶有參考價值。目前國內來說攜程的酒店點評數量是最多的一家，到到位居其二；但對于酒店點評的覆蓋率來說到到是最為廣泛的。

　　智旅編輯：對于Expedia旗下的到到來說，綠卡的發行，是否預示著Expedia正在逐步整合其在中國區的旅游產業鏈資源？那么作為以點評為主的到到在其中的主要角色是什么呢？

　　吳皓：Expedia作為投資商來說，他在中國的旅游產業鏈各環節都有投資。到到是屬于Tripadvisor在中國的一個媒介平臺和社區，到到所需求的就是信息量，尤其是對于酒店評論的信息量。酷訊是一旅游搜索平臺，藝龍是酒店旅行預訂平臺，各自的領域不一樣，正所謂術業有專攻，到到將一直把酒店評論做到最好。

　　在與其他合作伙伴的合作方面，也可以看到，現在酷訊旅游搜索里已經放置了到到的專業點評內容；藝龍也在我們這次綠卡的發行優惠活動中給予了不小的支持。以后這樣的合作或許會越來越頻繁，發揮各自的專業優勢，1+1大于2，獲取最大的贏利效果。

　　智旅編輯：其他，吳總您還有什么想補充的嗎？　

　　吳皓：到到目前擁有35000家酒店信息平臺，是覆蓋范圍最廣的酒店信息平臺。到到的價值也就在于此，為用戶提供專業的有價值的酒店點評。到到也將立足于做最深最透的酒店評論平臺。

　　另外，Expedia集團的CEO高層們將在5月底來華訪問，會對到到網做一些新的調整，或許將增加一些新的產品和運作模式。屆時大家也會看到更多的到到的動態新聞。

　　智旅編輯：非常感謝吳總能抽時間接受我們智旅動力的采訪，謝謝！我們智旅也將隨時關注到到的動態！

　　結語：

　　到到網作為專業的點評網站，如何保證點評的真實性應該是其與身俱來的責任和使命。到到綠卡應該正是基于這樣的出發點，需要有一定資歷的評論會員才能獲得綠卡，確保點評的真實可靠性。不過就目前到到的盈利模式來說，是否顯得過于單一了呢？在即將到來的5月底Expedia集團的CEO高層們來華訪問，會不會對到到的盈利模式做出一定的調整和拓展呢？到到會帶來哪些更多的新產品呢？值得期待！