信息化，讓世博更精彩。從交通出行，到買票、檢票、參觀、排隊，信息化已滲透到上海世博會的每個角落。本期“樂在e時代”，我們將著重介紹信息技術為您參觀游覽世博會能提供的各種方便，讓您了解這些新技術、新手段，共享精彩世博。

　　交通出行：實時信息保暢通

　　在出門前，您只要輕點鼠標，就能足不出戶預先了解和掌握世博會交通信息，包括各種換乘方案、世博會園區各出入口實時游客的數量和密度。如果身在戶外，您也能用電話查詢各種出行信息。

　　上海世博會交通服務信息工程如今已經正式建成并投入試運行。社會公眾可通過上海世博交通網、紙質世博會交通指南、收聽收看廣播電視、世博交通咨詢熱線、街邊可變信息屏、手機和車載終端、賓館觸摸屏機7種渠道獲取世博會交通信息人性化服務。在出門前，觀眾只要輕點鼠標，就能足不出戶預先了解和掌握世博會交通信息。借鑒日本愛知世博會和北京奧運會的經驗，世博期間，上海將推出世博會交通出行官方網站————上海世博交通網。

　　通過網站首頁的“世博交通公告”欄目，觀眾可全面了解世博會交通組織和控制管理政策、措施和相應公告；通過“世博出行”部分，可獲取利用公共交通工具前往世博會園區的路徑、換乘方案和世博會實時客流信息。網站主頁面還在醒目位置，以人像圖形數量和顏色，分別表示世博會園區各出入口實時游客數量和密度。當人像數量為5人、顏色為紅色時，表明園區出入口即將超出計劃接待能力，游客可能需要排很長時間的隊才能入園，提示游客不要前往該出入口，需選擇其他出入口入園。

　　手機也將在世博交通服務中發揮重要作用。通過瀏覽手機，觀眾可獲知實時道路交通狀況，同時還可獲取世博交通臨時公告、世博會園區客流密度信息、前往世博會園區的公共交通線路信息等。

　　對于入住賓館、酒店的世博游客來說，由于人生地不熟，出租車又不能直達世博會園區，要想前往世博會園區，設置在上海市3星級以上的400多家賓館、酒店的旅游信息查詢觸摸屏，會及時發布世博交通相關信息。游客可在查詢終端上輕松查詢從賓館、酒店出發，前往世博會園區的軌道交通和世博公交專線的換乘地點、首末班車時間等信息，也可查詢世博會園區實時的客流信息，使自己對世博交通信息盡早掌握，了如指掌。

　　此外，這次上海世博會還設有世博交通咨詢熱線，兩個客服號碼分別為962010和12319。無論觀眾身處何地，只要撥通這兩個電話，接線員將熱情解答游客提出的交通出行問題，并推薦適當的公共交通出行方案。

　　“掌上世博”：新業務新功能

　　為了充分保證手機多種用途的實現，在每一個世博會信息亭中，都專門附有一個手機加油站，讓觀眾可以隨時為手機充電。