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  • ADS帶動中國赴加旅游熱潮 華人旅社促增中文導游

  • 時間:2010-09-15 17:38:48  來源:網絡  作者:愛旅行網

  據加拿大《世界日報》報道,中國ADS首發團日前結束加國行程,團員及官方對此行反應良好。大溫哥華地區曾接待首發團的旅行業者認為,由于加國旅游市場的特性,美國、澳洲等地在ADS開放后的殺價搶團、旅游質量劣質化的情況,短期內還不致在本國出現。

  業者表示,ADS勢必帶動中國旅游團的成長,當務之急,是要培訓更多能操普通語的優質導游。另一方面,他們也建議,加國官方應直擊中國,以更充裕資源,有系統地在當地強打廣告文宣,并考慮提供外籍旅游團食宿免稅優惠,加強吸引中國民眾來加旅游。

  新聯華國際集團負責人曾志锳表示,首發團成員多半都有豐富旅游經驗,經濟能力也夠,“對旅游資源眼光高”,購物時時也多挑“大名牌”,旅游行程中,更經常詢及本地教育制度、就業景況、房市價格、移民難易等問題。

  曾志锳指出,每年夏天原本就是各旅游社最忙碌時段,今年ADS由加中正式簽署協議,到首發團抵加,相隔時間很短,該公司因此還得對外借調導游。

  世運旅游大中華區銷售及市場總監周其楨也表示,為迎接ADS首發團,負責接待的業者這次在導游安排上,可說是“菁英盡出”,就是希望留下好口碑,但經過這次接待經驗,確實也體認到,長遠而言,本地普通語導游人力不足。

  曾志锳表示,透過首發團經驗,新聯華未來在培訓導游時,也會針對教育、就業、房市和移民等議題,加強灌輸相關信息和知識,以免誤導旅客。

  這次來加的ADS首發團團費,在業界來說,一般認為相當合理。長遠來看,業者也認為,加國旅游路線多以自然景觀為主,購物條件也不及美國,與美、澳等地都會區周邊搭配旅游產品及購物行程選擇繁多情況不同,砍價空間自然就少,加國也因此不致重演這兩國ADS開放后出現的惡性競爭情況。

  曾志锳也指出,早年每逢冬季就會出現大量低價團,主要是航空業者為填補空位,不計成本提供機位,但油價飛漲之后,航空公司為節省成本,寧可減班,也不愿賠本促銷,加上中國移民多,加中航線機位熱賣,這類低價團已難再見,反而有助維持市場秩序。

  不過,目前擔任亞太入境旅游協會主席的富邦旅游總裁曾怡樺則指出,雖然還未見到明顯削價動作,仍聽說有若干本地接團業者已與中國旅游社達成協議,將以降低導游費手法,變相減價。

  周其楨也表示,為維持旅游質量,并加速簽證作業效率,加國方面這次一共認證加國16家旅行社,以及中國方面的20余家旅行社,只要雙邊都由這些業者承接,簽證即可獲得加速處理。

  但他也指出,即使ADS獲得落實,“ADS仍不是全部”,加中兩邊未獲這項認證的眾多旅行社,仍可循舊模式,以“公務團”或“商務團”名義繼續出團、接團,長此以往,是否會影響ADS團的市場正常運作,也值得相關各造深入探討。

  曾怡樺則期許加國官方,應趁著加中ADS協議落實之際,同時檢討加國的旅游宣傳策略和稅務優惠辦法。

  曾怡樺指出,加國固然得等到ADS協議落實后才能在中國正式展開廣告文宣,但加國對亞太市場宣傳不足也是長期以來存在的事實。

  他舉例說,在亞洲主要市場的CNN頻道上,隨時都可看到澳洲、印度、馬來西亞的旅游廣告,唯獨不見加拿大,就算是在長期屬加國最重要的旅游市場日本,近年也只見澳洲文宣猛攻,加國相較之下弱了不少。

  曾怡樺表示,負責海外觀光推廣的加拿大旅游局屬半官方機構,經費全來自政府撥款,這次在安排ADS首發團的過程中,看得出該局的用心,但海外宣傳若無充沛資源為后盾,確實巧婦難為無米之炊。

  曾怡樺也表示,相對于旅游局的積極任事,政府部門在外國旅游團的稅務優惠政策上,一再延宕推托“令人沮喪”。他指出,由于外國旅游團來加食宿迄未享有退稅優惠,自然推高旅游成本,更拉低與美、澳等國的競爭力。

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