8月29日，記者接到反映稱，3名女游客因沒有購票在趙州橋景區被控制。當日18時許，記者來到趙州橋景區進行采訪，當事游客孔令利女士告訴記者，她和兩名女孩在被扣留8個多小時并交出身上的全部現金后才被放出，其間她和一名女孩還遭到“毆打”，而景區方面則對打人一事予以否認。記者注意到，雙方當事人身上均有傷痕。孔女士稱，不排除將景區告上法庭的可能。

游客：大門沒開無意犯禁

景區：存在有意逃票嫌疑

3名女游客來自晉州，其中兩個女孩均18歲，還在上學，孔令利是其中一個女孩的母親。孔令利告訴記者，因為自己從未來過趙州橋，想趁孩子放假期間帶她來逛逛。3人于8月29日一早來到趙州橋，當時景區正門(游客持票入口)緊閉，現場也未發現售票人員，3人在正門口逗留一會后，發現不遠處的西門處有人員出入，便也從此門進入景區，幾分鐘后，3人被工作人員發現，并被扣留。

8月29日18時許，記者來到趙州橋景區。就此事景區方面稱，景區正門每天開門時間是早7時30分至8時之間，孔女士3人來到趙州橋時，正門可能已經開放，景區方面認為她們是有意逃票，并稱不排除其翻墻進入的可能。按照規定，景區有權對其逃票行為進行處罰。

孔女士等人到達趙州橋時景區正門是否已經開放？孔令利向記者提供了3人到達后在正門前的合影，照片顯示，當時景區正門緊閉。隨后，記者跟隨工作人員一同調看了景區的監控錄像，錄像顯示，3人并未翻墻，確實是從西門進入景區的，時間為“7時36分”，而景區正門則是在“7時41分”才打開的。

盡管如此，景區方面仍堅持認為游客有逃票嫌疑：“西門是景區工作人員的出入通道，作為游客應該有持票入園的意識，而不是‘取巧’。”

游客：遭到毆打照片被刪

景區：工作人員沒有動手

孔令利告訴記者，當時在景區內她們遇到幾人盤問，自己坦承沒有票，隨即女兒跑去補了3張票回來，然而對方卻稱“這票沒用，得去保衛室交款”，并欲帶3人去保衛室。孔令利稱，因為當時對方穿的是便服，出于小心，她們堅決不從，隨即雙方出現拉扯，“對方踹了我幾腳，并扇了我幾個耳光，女兒見狀拿出手機拍照，被對方阻攔，在隨后的撕扯中，對方又揪住女兒的頭發，掐住女兒的脖子，踹了幾腳，幾次將女兒踹倒在地。女兒在反抗中，也抓傷了對方一人的胳膊。”孔令利的女兒說，對方當場將其手機奪去，并刪除了照片。

對于打人一事，景區方面堅決予以否認，并稱工作人員沒有動手，反而是被游客毆打了。當事工作人員承認“小女孩曾用手機拍攝了撕扯過程”，卻否認刪除照片。

記者采訪過程中，雙方當事人面對面地印證細節。面對工作人員這一說法，3名游客情緒有些激動，孔令利的女兒眼中含淚。記者注意到，雙方當事人的身上均有傷痕，孔令利女兒的脖頸上明顯地留著兩條淤傷的紅色痕跡，似是掐痕或打痕，而景區一名工作人員的左胳膊上也留有抓痕，衣服開了縫。

游客：身上現金全被拿走

景區：非罰款只為賠衣服

孔女士講述，摩擦發生后，她們被帶到了保衛室，“一直被控制在這里”，對方在這里又踹了她兩腳，并提出處以1000多元的罰款，自己不肯，事情始終僵持著，中午也不讓她們吃飯。“其間，他們發現我的手包內有30元錢，將其拿走，”孔女士稱，后來對方將罰款數額降低至500元，最終她們三人3人湊齊500元后才被放行。孔令利要求對方打個收據，被拒絕。

孔女士稱，從上午發生摩擦到16時許，她們三人被對方“控制”了8個多小時。

而對此景區方面解釋說，500元錢并非罰款，只是賠償，游客抓傷了工作人員，并扯壞了衣服，衣服是450元買的，加之抓傷，工作人員要求其賠償500元并不過分。

而孔令利對此表示：“事后景區方面矢口否認一切，并把自己說得很無辜，似乎我們是行兇者，那孩子身上的傷痕是哪來的？莫非自己打的不成？說什么是賠償款，那我孩子身上的傷又有誰來賠償？”她表示，如果對方連承認自己行為的勇氣都沒有，她不排除通過法律渠道為自己討一個公道。（王俊棟）