形象大使麥兜落戶皇崗

香港游擔心落入零團費“被購物”陷阱？正直善良、憨厚純樸的小豬麥兜將告訴你什么才是信得過的香港優(yōu)質誠信游。

昨日，小豬麥兜作為“優(yōu)質誠信香港游”形象大使，落戶皇崗口岸專柜；與此同時，中國電信在深圳正式開通全國首條“優(yōu)質誠信香港游”114專線，大力支持“優(yōu)質誠信香港游”在內(nèi)地的推廣。來自深港兩地旅游業(yè)界人士，落力掃除之前零負團費的不良影響，吸引更多游客前往香港。

可撥打114專線定制赴港游

昨日，小豬麥兜正式落戶“優(yōu)質誠信香港游”深圳皇崗口岸專柜，旨在為廣大消費者提供“無指定購物、無強迫自費項目、無附加費”的專業(yè)香港游服務，引導消費者選擇真正有品質的香港游產(chǎn)品進行理性消費，為廣大消費者日益頻繁的香港旅程保駕護航。

據(jù)介紹，每年，約有80%的內(nèi)地旅客從深圳口岸前往香港旅游，深圳作為香港旅游集散地的戰(zhàn)略性地位非常突出。昨日，中國電信在深圳正式開通全國首條“優(yōu)質誠信香港游”114專線，大力支持“優(yōu)質誠信香港游”在內(nèi)地的推廣，通過“114號碼百事通”這一具有公信力的平臺，為旅客提供具有品質保障的香港游咨詢及產(chǎn)品。即日起，內(nèi)地旅客可以隨時撥打深圳114，查詢“優(yōu)質誠信香港游”的行程資料，了解香港旅游資訊并得到專業(yè)指導，更可直接下單預訂香港游線路服務，從而精明、理性地選擇有品質的香港游產(chǎn)品。

在“2010香港節(jié)慶年”的年度主題下，目前的“香港夏日盛會”正吸引著全國各地的人群，而即將到來的9月~10月“萬圣狂歡月”更將帶來更多的內(nèi)地赴港客流。相信“優(yōu)質誠信香港游”，令深圳成為越來越多的內(nèi)地旅客首選的赴港通道之一，而深圳亦將成為“優(yōu)質誠信香港游”的旅游集散地。

將加強對“香港游”監(jiān)管

“惡女珍”事件發(fā)生后，香港游零負團費成為眾矢之的。深圳出發(fā)的赴港游是否也存在零負團費現(xiàn)象？

昨日的新聞發(fā)布會上，市文體旅游局副局長易能全表示，一旦發(fā)現(xiàn)零負團費現(xiàn)象，旅行社將即時被取消經(jīng)營香港游的資質。據(jù)介紹，深圳前段時間加強了對旅行社的整頓，尤其制訂了處罰規(guī)定，并和香港方面進行合作，對香港游進行跟蹤暗訪。經(jīng)過幾批暗訪，沒有發(fā)現(xiàn)深圳存在香港游零負團費現(xiàn)象。易能全表示，相關部門還將不定期進行暗訪跟蹤。同時，深市民可通過撥打114查詢“優(yōu)質誠信香港游”的行程資料。

市文體旅游局局長陳威表示：“深圳是內(nèi)地最先引入‘優(yōu)質誠信香港游’的城市之一。該項計劃實施以來，對規(guī)范深圳旅游市場的健康發(fā)展起到了積極的推動作用。未來，我們將與旅發(fā)局展開更深入的溝通和合作，加大深圳香港游市場的監(jiān)管和整治力度，引導旅客建立理性的出游觀念，讓旅客成為最大的受益者。”

據(jù)介紹，為進一步規(guī)范香港游市場和保護消費者權益，深圳市文體旅游局將配合香港旅游部門繼續(xù)加強一系列措施，其中包括：設定深圳市香港游產(chǎn)品的最低限價，加強對深圳市出境旅行社的監(jiān)管和教育，派質量監(jiān)督員定期到各旅行社門店進行檢查，并以暗訪的形式對赴港旅行團進行隨機檢查。這種加強市場監(jiān)督和執(zhí)行專項檢查雙管齊下的管理模式，將有利于全面提升深圳香港游產(chǎn)品的品質，鞏固香港旅游的良好形象，并最終維護旅游市場的健康發(fā)展秩序。

三天游成本：500元~800元

前段時間媒體曝光的內(nèi)地游客赴港旅游“被購物”事件，香港旅游發(fā)展局主席田北俊表示抱歉，同時事件讓香港作為國際大都市的形象受損。

而零負團費是否會影響赴港旅游人數(shù)？數(shù)據(jù)顯示，今年8月1日至8月10日，內(nèi)地赴港游客同比去年同期上漲34%，一直保持增長態(tài)勢，沒有因為負面新聞的影響而出現(xiàn)人數(shù)減少情況。田北俊表示，但香港旅游發(fā)展局仍將大力推廣優(yōu)質誠信香港游，承諾無任何附加費，無指定購物，無強迫自費項目。“未來，特區(qū)政府有可能通過立法的形式，來對旅游市場進一步規(guī)范。”田北俊說道。

“目前有傳言說內(nèi)地帶團赴港達到一定人數(shù)，比如說1000人的大團，特區(qū)政府會給組團社每人1000元的回饋，是不是真的？”采訪中，有記者就此向田北俊提問。田北俊對此表示否定，完全是一些不良旅行社對游客的欺騙和誤導，香港熱烈歡迎內(nèi)地游客到香港游玩，但是并不會因此給組團社任何獎勵。田北俊提醒消費者注意，目前香港游三天兩晚的最低成本價在500元至800元之間。田北俊表示希望游客了解到出游的基本成本，選擇優(yōu)質團隊。

有專員處理內(nèi)地消費投訴

香港消費者委員會總干事劉燕卿女士介紹，香港消費者委員會有精通普通話的工作人員，專門負責內(nèi)地旅游的消費投訴。為保障消費者權益，劉燕卿提醒消費者注意兩點：首先是報名選團不能只看團費，盡量選擇性價比高的線路，當團費明顯不合理的時候要小心；其次是要同旅行社簽訂一個清晰的行程表，對行程中的住宿、交通、購物等各項事宜一一確認。