信息時報(bào)訊（記者李杉通訊員吳穎薇）昨天，菲律賓再次發(fā)生槍手?jǐn)r截載客巴士事件，目前已有4人死亡。得知這一消息后，本地旅行社迅速行動起來，繼叫停赴菲律賓馬尼拉游后，廣之旅、南湖國旅·西部假期等旅行社宣布，將從9月1日連續(xù)4周全面暫停赴菲旅游，其中包括宿霧包機(jī)團(tuán)。

據(jù)了解，數(shù)千名已報(bào)名的游客將受到影響。南湖國旅·西部假期表示，對于已報(bào)名出游宿霧的游客，可以選擇延期出發(fā)、改線或退團(tuán)等。如果退團(tuán)，除已產(chǎn)生的簽證費(fèi)用之外，將全額退回團(tuán)費(fèi)，游客可持報(bào)名發(fā)票到原報(bào)名營業(yè)部咨詢辦理；廣之旅市場推廣中心總經(jīng)理溫前也表示，客人退團(tuán)將退回全額團(tuán)費(fèi)。廣東國旅也作出相同承諾。

9月宿霧包機(jī)全面暫停

南湖國旅·西部假期負(fù)責(zé)人表示，在香港游客遭劫持事件發(fā)生后第二天，該社已全面停止馬尼拉組團(tuán)工作。“盡管尚未接到旅游部門叫停菲律賓旅游的通知，但出于對游客出行安全的考慮，我們將在9月起連續(xù)四周暫停直飛菲律賓宿霧的航班。也就是說，在此期間全面暫停赴菲律賓旅游。”

南湖國旅方面解釋，今年暑期起，該社開始包機(jī)從廣州直飛宿霧，但并不經(jīng)過馬尼拉。包機(jī)后，旅行社已沒有開設(shè)前往馬尼拉的團(tuán)隊(duì)。雖然本次劫持游客屬于個別事件，但鑒于菲律賓整體治安環(huán)境并不穩(wěn)定，為保障市民的出游安全，南湖國旅·西部假期暫停取消9月1日起連續(xù)4周約共8個航班的宿霧包機(jī)，最快將于9月30日開始正常復(fù)飛。該社負(fù)責(zé)人透露，目前大部分游客都選擇改線前往布吉、蘇梅、馬爾代夫等同樣包機(jī)直飛的度假海島線路。

停團(tuán)導(dǎo)致其它線路爆滿

不少計(jì)劃赴菲旅游的市民表示十分失望。“連續(xù)發(fā)生的流血事件讓我對菲律賓旅游徹底失望了。”在公園前某旅行社門店，已經(jīng)報(bào)名去宿霧的陳先生正在辦理改線手續(xù)，“海島并非只有菲律賓有，我決定改去其它東南亞海島。”

記者在現(xiàn)場看到，不少市民都在咨詢菲律賓游的退改線事宜，也有部分市民開始取消行程計(jì)劃。“改線的多轉(zhuǎn)向9月出發(fā)的布吉島、蘇梅島、馬爾代夫等海島團(tuán)。”南湖國旅·西部假期負(fù)責(zé)人說。

對于停飛9月大部分菲律賓宿霧包機(jī)，南湖國旅相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，目前約有近千名已報(bào)名游客受到影響。南湖國旅出境旅游中心負(fù)責(zé)人也表示，由于大部分宿霧游客改線，9月直飛蘇梅、布吉的航班報(bào)名突增，9月4日和8日等多個出發(fā)日期已經(jīng)接近爆滿。

旅行社承諾全額退款

按照旅游合同，此起事件屬于不可抗力，旅行社可以免責(zé)。所以按照目前的出境游旅游合同規(guī)定，游客需要承擔(dān)高達(dá)80％的團(tuán)費(fèi)費(fèi)用。也就是說，如果游客退團(tuán)，只能拿回20％的團(tuán)費(fèi)。

但多數(shù)旅行社表示，將最大程度配合游客的退團(tuán)、改簽等工作。對于尚未發(fā)生費(fèi)用的團(tuán)隊(duì)，將會全額退團(tuán)費(fèi)。而已經(jīng)產(chǎn)生實(shí)際損失的（比如已經(jīng)出了機(jī)票的），也會盡量由旅行社來承擔(dān)。

新聞背景：

劫匪著警服射殺4人 菲再現(xiàn)巴士血案

菲律賓南部一伙身著警服的武裝人員26日早些時候攔下一輛客運(yùn)汽車，勒令乘客下車，槍殺了包括兩名警官在內(nèi)的4人。美聯(lián)社報(bào)道，這輛客運(yùn)汽車原定從北拉瑙省卡加延-德奧羅開往三寶顏市，不料在北拉瑙省卡帕塔甘鎮(zhèn)附近一處公路檢查站被一伙身著警服的武裝人員攔下。美聯(lián)社援引北拉瑙省警長奧蘭多·維奈斯的話報(bào)道，武裝人員勒令車上乘客下車，開槍打死4人，包括兩名警官。這兩名警官系受命負(fù)責(zé)在長途客運(yùn)汽車上值勤。本月早些時候，有武裝人員在同一條高速公路上攔下一輛大巴車并實(shí)施搶劫。菲律賓警方發(fā)言人阿格里梅羅·克魯斯說，武裝人員隨后焚燒車輛并逃跑。死者為兩名警官、客車司機(jī)和乘務(wù)員。