美國簽證官訪談實錄

（轉自中國日報網站）
[ 2008-06-11 07:46 ]
主持人：大家好！歡迎來到網上聊天。我是主持人董瑋，今天我們講的是中國旅游團赴美旅游的話題，我們請到兩位美國駐華使館的官員來到演播室，一位是安麗珊女士，另一位是陳華超先生。安女士和陳先生你們好，歡迎來到中國日報網聊天室，首先請您跟我們的讀者講幾句話，介紹一下你們自己好嗎？
美國簽證官1：大家好，我是安麗珊，我在美國使館非移民簽證處工作，我是非移民簽證的主管，很高興有機會今天能跟中國日報網友直接交流，我們今天可以談一下越來越多的中國旅游者赴美訪問，另外還有簽證申請者數量也在增加，所以很愉快有這個機會，我會非常努力地告訴大家一些信息。
美國簽證官2：大家好，我叫陳華超，是美國駐華使館商務處的官員。

主持人：首先我們想問一下陳先生，中國日報的讀者和手機用戶給我們發來了大量的很有意思的問題。第一個問題就是您能否告訴我們2006年中國赴美旅游的人數，以及美國來華的游客人數？
美國簽證官2：中國游客赴美訪問的人數是32萬人，美國游客到中國的數量是130萬人，這些都是2006年的數據。

主持人：這兩個數字差別比較大，能告訴我們一下原因嗎？
美國簽證官2：我們知道中國到美國旅游的開放時間很短，僅僅只有20年左右。隨著近期《美中團體旅游諒解備忘錄》的簽署，我們認為中國游客到美國旅游的數量將會持續上升。

主持人：剛才你提到，中國到美國訪問的人數在06年是32萬人。據世界旅游組織的估算，到2015年中國出境游人數將達到1億，這將是一個巨大的市場。美國政府在應對中國市場方面有哪些特殊的政策？
美國簽證官2：美國政府一貫的立場就是歡迎中國公民到美國進行商務和旅游活動。

主持人：我們知道美國剛剛通過了跟中國的旅游目的地國地位協議，就是ADS協議，那么會有更多的中國游客到美國訪問，您希望這些游客從他們的美國之行中，獲得哪些印象？
美國簽證官1：我希望中國的游客了解到美國的環境以及文化的多樣性，我希望中國游客在美國這樣一個多種族的國家，人們都使用不同的語言，吃不同的食品，中國游客可以體驗到他們從來沒有見到過的情況，以及中國游客以前未曾見過的行為，這些都是他們從美國之行中可以獲得的。

主持人：的確，相信中國游客可以從他們的美國之旅中，了解美國豐富多樣的文化，更多的了解美國人民，而且隨著備忘錄的簽署，美國政府也將看到越來越多的中國游客到美國去。那么美國政府是否在簽證申請方面有一些改變，使流程對于中國的旅游者來說更容易和更便捷些呢？
美國簽證官1：我理解中國游客一個主要的擔心，就是簽證。但我不認為簽證是中國游客赴美的一個障礙。因為在2007年，美國駐華使館和領事館他們一共發放了41萬7146個非移民簽證，這相對于2006年來說有17%的上漲。也就是說，每5位申請者中就有4位能順利的得到簽證。我認為最重要的是要提前申請簽證，要留出足夠的時間給面談和簽證官決定發放簽證的過程。所以申請美國旅游的簽證，并不像所有人想象的那么難。

主持人：能請安女士向我們簡要的介紹一下中國游客申請旅游簽證的過程嗎？
美國簽證官1：這是一個非常好的問題，這過程簡單來說并不是很復雜的，我建議申請者事先到美國大使館網站上去看一下，上面有英文和中文雙語介紹，而且有些經常會問到的問題，比如說如果我的簽證被拒簽怎么辦，或者我申請簽證的時候帶哪些文件等等，這是非常有用的信息參考。另外說到流程，您要做的就是首先給我們預約中心打電話，得到一個日期，然后在約好的日期內，帶著您的護照、簽證申請和申請費來到美國駐華使館，到使館之后，當您通過安全檢查，您會做一個十個指紋的掃描，大概需要10到15秒鐘。之后您會跟一個簽證官面談，這是一個非常好的面對面跟簽證官解釋您為了要去美國旅游的一個機會。面談一般會占用2到4分鐘的時間。所以這是基本的過程。面談結束，您當天或者當時就會知道是否能夠得到簽證。

主持人：但是我們有個網友說，為什么我申請其他國家的旅游簽證時，并不需要做面簽和十指掃描，您能解釋一下嗎？
美國簽證官1：這個問題很好。面談制度和十個指紋掃描的制度是由美國政府決定的，它適用于全世界所有國家向美國申請簽證的人。中國的申請者也不例外，都需要經過這一個面談和十指掃描的過程。但是我們確實有一些便利中國申請者的措施，我們使用十個指紋掃描的程序到目前為止還不到一年，但是已經有明顯的好處，就是得到簽證的申請者，當他再次申請簽證的時候，他不需要再到使館或者領事館來做十個指紋的掃描，只要他申請的時間是在他上一個簽證失效的一年之內。

主持人：很多中國游客也非常關心費用問題。有兩個問題請教季女士，第一是簽證費，第二是游客需要繳納旅行保證金的數額？
美國簽證官1：先說第一個問題，歡迎大家到美國使館網站上去看，有詳細簽證費的介紹，目前申請美國簽證費用是131美元。您也可以通過中信銀行用人民幣來繳納，這是美國簽證惟一需要繳納的費用，我們專門建立一個熱線預約的制度，這是需要一些費用來維護的。另外，我們也知道有些申請人使用簽證服務的提供商，往往這些中介會多收費。比如說您完全可以自己到美國使館網站上去自己填表，但是這些中介有可能說他來幫你填表，以此收取更多的費用，我們希望中國的旅行者不要使用這些中介，把省下的錢用于到美國旅行，來更好的了解美國。
第二個問題關于旅行保證金。實際上美國并不要求中國游客繳納任何保證金，即使您已經繳納，那么在申請簽證的時候，簽證官不一定會看這個保證金的有關文件。我們考慮的是只要您是一個合格的，真正是以旅行為目的的申請人，基于這樣的考慮，才考慮是否給予您旅游簽證。

主持人：我們有一位讀者，談到目前到美國旅游的旅游團，報價一般在2萬元人民幣左右，是非常昂貴的，請問這么昂貴的原因是什么？
美國簽證官2：隨著市場的開放，將會有更多的企業加入到這個市場中來，對旅游者意味著他們能夠有更多的服務，這對整個市場來說是一個好事。

主持人：同一位讀者也問到，這個旅游團費的價格，在短期內會有一些變化或者降低嗎？
美國簽證官2：我的回答是隨著市場放開，將會有更多的企業和服務提供商來服務于中國的游客，也就是說他們將會有更多的選擇會有不同的旅游產品，以及各種旅游團的組合，供他們選擇。

主持人：是否游客多交費用就可以享受到更多的服務？
美國簽證官2：基本上是這樣，因為多交了費用，就有機會看到更多的美國的景點和地方。

主持人：很多中國旅行者擔心被拒簽。請問2007年中國旅游者申請赴美簽證拒簽率是多少？
美國簽證官1：我想首先解釋一下美國的有關法律。關于申請法律適用于所有國家的，也就是說簽證官假設這個簽證人有移民傾向，除非你能夠出示證據證明，在中國有些強制性的聯系，使您經過在美國的短期和合法的居留之后能夠回到中國。所謂強制性的聯系，就是說您在中國有家人、有社區或者工作等等方面，這些聯系能夠證明您一定會回到中國來生活。那些被拒簽的申請人，一般來講原因就是他沒能夠說服簽證官，或者沒能證明他一定會按期返回中國。這兩年的數據顯示，5個申請人里有4位就能夠獲得簽證，在2007年我們發放了40萬個簽證，其中70%都是發放給商務和旅游者的簽證。

主持人：那您能否給中國的簽證申請人一些竅門，他們應該在申請簽證時注意什么？
美國簽證官1：首先我的建議是請各位申請人到美國使館網站上去看一下，它有雙語的詳細的關于美國簽證申請程序的介紹。關于面談，我的建議就是申請人應該抱著一種誠實、開放的態度，另外在回答簽證官問題的時候，要盡量完整，申請表上的問題也要回答得完全。很重要的一點就是要誠實，我知道很多申請人，擔心他的申請，所以難免會覺得有一些事實想隱瞞，或者表現得不夠誠實，這是一個很大的錯誤，因為聽證官每個星期要面對100多位申請者，所以他一眼就能看出來誰是不誠實的，即使這些人英語不夠好，相反如果您不誠實，或者隱瞞了事實，簽證官也能看出來。
最后一點忠告，就是不必緊張。

主持人：剛才您提到一個誠實的問題，我想不少申請者還關心他的英語水平。一位我們網民問，我的英語不夠好，但是我想到美國旅游，這會不會影響我的簽證申請？
美國簽證官1：關于英語能力的問題，它不影響申請簽證，因為我們并沒有規定說英語一定要達到什么水平才能申請簽證。美國駐華使館和領事館所有的簽證官都能夠用中文進行面談，而且他們的中文水平還是不錯的。特別是如果您到美國申請簽證的目的是商務或者是教育的申請，那么簽證官也許會問您，如果您的英語不夠好的話，您如何達到進行商務或者教育的目的，您這個時候有必要解釋一下，比如說你可以說我到時候會有翻譯。至于您申請的是旅游簽證的話，并不需要多高的英語水平。正如美國到中國來旅游的游客，他們并沒有什么中文水平一樣。所以英文水平并不是一個需要擔心的問題。

主持人：即時一位中國的申請人完全不懂英語，也不會影響簽證申請嗎？
美國簽證官1：完全不會影響。

主持人：再回到旅游方面。我們都知道有一種現象叫“文化沖擊”，也就是由于語言和文化的障礙，一個人到了新的國家，會感到不適應。當中國旅游者在美國發生一些不愉快的事情時，在美國向誰投訴，或者說美國政府有哪些能援助的舉措？
美國簽證官2：美國情況跟中國有所不同，美國的旅行行業的人員，他們不經過美國政府來進行運作，一般是自己致力于把《美中團組旅游諒解備忘錄》落實，盡可能采取有利于或者幫助中國旅游者的措施。而且隨著中國旅行者的增多，您在美國會看到越來越多的中文標識，以及講中文的導游。

主持人：旅行者是非官方的大使，他連接著不同的國家，您怎么看待越來越多的中國游客到美國旅行，這對未來的中美關系有哪些影響？
美國簽證官2：我想說的就是美中簽署的諒解備忘錄，除了有利于更多中國游客到美國旅行之外，它也對兩國關系是一個促進和加強，它將會進一步培育兩國友人。
美國簽證官1：我認為越來越多的中國游客赴美訪問，人數越多，雙方的諒解就越深厚。

主持人：能這么說嗎？中國游客將在未來的中美關系中起到一個非常重要的作用。
美國簽證官1：中國游客到美國訪問這個事情，首先中國游客去美國之前，他可能對美國有一些印象，但是當他親身體會了之后，他會對美國的形象有一個新的認識。那么隨著人數的增加，越來越多的中國人會進一步了解美國，我也非常同意這種認識。

主持人：下面一個問題也是讀者提出來的，我認為這個問題很有趣，但是也會有一點私人化。請問二位來自美國的哪個州？有沒有什么值得推薦的景點？也許我會去那里旅游。
美國簽證官1：我出生于新澤西州，但生活在康涅狄格州。這是美國歷史上非常重要的一個地方，它是最早的殖民地之一，我建議旅行者到秋天的時候去那里，因為10月份的時候天氣會轉涼，而且風景優美，人們也非常友好。
美國簽證官2：我來自美國夏威夷，我們那兒有非常好的購物環境，有各種各樣的美食，天氣也非常棒。另外我們州在中國有非?；钴S的商務活動，我希望中國游客在去美國的途中，或者回來能夠在夏威夷停留，享受這種美好的感受。

主持人：您來自夏威夷州，是否跟民主黨的候選人奧巴馬來自同一個地方？
美國簽證官2：的確，奧巴馬是在夏威夷長大的。

主持人：我相信中國到美國旅游的游客，對美國歷史上的建筑和歷史人文景點都感興趣，您二位能否推薦幾個地方？
美國簽證官1：確實美國有太多的景點，我相信各州各個地方的旅游局都有一些詳細的介紹，而且我覺得中國旅游者如果從現在到11月份之間，有機會到美國旅游的話，您可以有機會更多的了解美國的政治。對那些對美國政府以及美國政府歷史感興趣的人們，我強烈推薦他們去華盛頓特區看一下。

主持人：陳先生來自夏威夷州，讀者對此非常感興趣，我們知道夏威夷有很多舞蹈以及美食，您能否向我們推薦一下夏威夷特殊的美食。
美國簽證官2：夏威夷被人們所熟知，認為它是各種文化的大熔爐，在那各種美食也是各種文化的混合。我建議中國游客到夏威夷能夠體驗一下當地夏威夷特色的中國大餐，您會品嘗到腌豬肉和腌魚等等。

主持人：請您向我們簡要的介紹一下，中美兩國在省級或者是州級這個級別之間的合作，這也許是中國旅行者以前沒有了解的內容。
美國簽證官2：實際上周我剛剛從拉斯維加斯的一個旅游展歸來，在那有很多的企業對中國這個市場非常感興趣。另外，美國有一些州在中國設立辦公室或者代表處，還有傳統的旅游局在中國也設立了辦事處。這些都將有利于中國旅游者來做出他們的選擇。

主持人：我們知道6月17號將有第一個赴美代表團，有位讀者問我英語不好，那么在美國有沒有一些便利的服務，比汝說中文的說明和使用中文的導游。
美國簽證官2：美國的旅游公司為了迎接中國游客到美國來，已經做了很多的準備，那么隨著有更多的游客進入美國，到美國各地參觀，您將會看到更多的中文標識，而且這些中文標識不僅僅出現在景區的入口，在景點也會有中文的標識。我在拉斯維加斯參加旅游展的時候，我注意到電視能夠接收到中央電視臺四套的節目，中國的旅游者到美國的時候，也能夠收看到，這對他們來說將是一種很舒服的體驗。
美國簽證官1：說到拉斯維加斯，對于游客來說，要做的東西太多了，他可以不必選擇呆在賓館來看電視，可以出去看。

主持人：拉斯維加斯是否是首個中國赴美旅游團的目的地之一呢？
美國簽證官2：實際上中國首個正式赴美旅游團，它的路線是從北京到華盛頓特區，當然同時也有一些其他的旅游團將到美國其他地方看一下。

主持人：我們的讀者聽說，美國商務部長將在華盛頓親自歡迎中國首個赴美旅游團，我們的讀者感到好奇，到時候商務部長將會做哪些事情？歡迎儀式是怎么樣的？
美國簽證官2：在當地時間6月17日，首個旅游團將達到華盛頓特區，我們準備了一臺盛大的晚會，商務部長本人以及中國的國家旅游局的局長也將會親自出席。作為慶祝的一部分，會有一些中國的消費者代表，另外將會有媒體出席。

主持人：聽到兩國的旅游合作，我想問一下您能否介紹美國政府期待著未來美中關系有哪些旅游方面的合作？另外，美國政府怎樣看中國游客對美國經濟增長的貢獻？
美國簽證官2：我想說美國政府是非常希望看到能夠盡快落實最近簽署的《諒解備忘錄》，另外也希望能看到有中國公民出境旅游目的地的協議。

主持人：我們有一位手機用戶，他的手機號前三位是138，尾號是9686，他的問題是如果我被拒簽一次，是不是會影響我后面的申請？
美國簽證官1：對于這個問題我想說，每一次簽證申請都是一個獨立的事件，我們簽證官會給您的簽證申請一個公平，也是徹底的評估。我相信這位讀者通過今天我們中國日報網的訪談，以及通過到美國駐華使館網站上去了解，您可以找到一些被拒簽的原因。我建議在被拒簽之后，不要立刻再申請簽證，而是要看一下您有什么新的情況和信息能夠補充，或者您的情況已經發生了變化，能夠幫助簽證官了解你的情況，增加成功率之后再申請。
主持人：非常感謝二位今天能夠抽出時間到中國日報網站聊天，我相信我們的讀者現在對于赴美旅游和簽證申請的流程都有了更好的認識，非常感謝！那么今天的中國日報網在線聊天到此結束，下次再會！