2010年5月18日，2010年旅行社行業發展高峰論壇在京盛大舉行，本次活動是由資深行業媒體《旅行社》雜志及旅行社資訊網主辦，與會嘉賓有中國旅游研究院副院長戴斌、中青旅控股VP兼出境旅游公司總經理高志權、GTA中國董事總經理楊惠峰、天馳律師事務所高級合伙人律師劉衛、攜程旅行網VP兼北京分公司總經理丁曉亮、去哪兒旅行網總裁莊辰超等來自旅行社、旅游網站、旅游搜索引擎等旅游行業各個機構中的中高層管理人員，以及學術界、法律界人士近300人，通過主題演講、嘉賓座談、案例分析等多種形式共同探討和分析中國旅游行業未來的發展變化和趨勢，以及在線旅游業對傳統旅游業的影響及推動，為業者建立了一個有效溝通、交流、探討的優質平臺。是旅行社行業發展的一次難得的盛會。

中國國家旅游局質量規范與管理司副 司長蔡家成博士進行主題發言

中國旅游研究院副院長戴斌教授在論壇上演講

2009年，盡管面臨著市場大環境的諸多不利因素，中國出境旅游的發展依舊在過去的一年中取得了舉世矚目的成就。中國以4776萬人次成為亞洲第一出境旅游客源國，向處于經濟寒冬的世界各地送去了溫暖。有關部門預測，2010年國內旅游人數將達21億人次，入境旅游人數1.36億人次，出境旅游人數5400萬人次。全年旅游業總收入1.4萬億元，同比增長13%。到2015年，中國出境旅游人次將達到8300萬，到2020年，將會有超過一億人次出境。縱觀世界形勢，中國市場成為最醒目的亮點。與此同時，伴隨著信息時代的來臨，旅游企業之間的競爭已逐漸由線下傳統業務競爭轉向旅游在線預訂支付、電子客票、搜索引擎等多種線上服務的提供，強大的網絡平臺正不斷瓜分著傳統旅游業務的市場份額，推動著中國旅游業的升級換代。

值得一提的是，論壇伊始，中國國家旅游局質量規范與管理司副司長蔡家成博士與中國旅游研究院副院長戴斌教授的精彩演講使與會嘉賓的熱情迅速達到高潮。蔡家成副司長提出，我國旅游企業的地位和作用不會減弱，最基本的出發點和目標就是通過各種方式更好的滿足旅游者的消費需求。而戴斌教授指出，我國旅游企業提供的產品應該持續向平民化、精細化、低價高質的方向發展。之后與會嘉賓就：細分市場中批發商的決勝之路、旅行社產品設計與營銷創新趨勢、旅行社渠道建設思路新解等業界廣泛關注的議題進行了精彩的討論，一起探索中國旅行社業的發展機會，洞悉新技術、新應用、新模式對行業的影響和機遇。使與會者第一時間獲取最有價值的業界資訊。

面對新的機遇和挑戰，中國旅游企業如何全面把握產業發展，解析時代難題，抓住新機遇。《旅行社》雜志—2010旅行社行業高峰論壇，搭建的新平臺，對加強旅游政府部門、學術界、企業界之間的交流起到了積極的作用，力求推動中國旅游業向健康、快速、和諧的方向發展。