專訪海口市旅游局副局長蔡俏

為了歡慶祖國六十華誕和中秋兩大佳節，進一步宣傳“陽光海口·娛樂之都·品位之城”的城市形象，海口市人民政府在十一黃金周舉辦了“繽紛十月·活力海口”系列活動，推出“6個1”海口旅游。在全國范圍內征集60名志愿者，趕赴海口進行5天4晚的體驗：當1天海口義工，體驗1天海口人，感受海口“6個1”旅游產品魅力！ 本次活動從網絡招募，到實地體驗，短短十幾天以數百萬的瀏覽量得到了網民與媒體的熱捧，一度成為海口旅游業發展又一強勢驅動力。就此，我們采訪了海口旅游局副局長蔡俏。

樂途旅游網：您好蔡局長！首先恭喜“繽紛十月·活力海口”活動已經大戰告捷，并取得了這么熱烈的市場反響，請您給介紹一下此次活動的整體情況，招募的志愿者群體來自哪里？海口舉辦此次活動的出發點是什么？

蔡俏副局長：2009“繽紛十月·活力海口”系列活動是祖國60周年大慶海口慶祝活動之一，活動內容豐富而有影響力。有60名海口旅游體驗者和60個海口志愿家庭的征集活動、路演表演及60名海口旅游體驗者的5天4晚活動等，并且在此期間還組織了面對廣大市民、游客和60名海口旅游體驗者的慶祝“國慶”、“中秋”火山系列活動、“愛與自然---我與動物的約會”、極限運動、海口健康水療之旅、海口高爾夫體驗之旅和海口饕餮美食之旅等系列活動。

今年剛好是建國60周年，我們想通過網絡征集60名網友，在國慶期間到海口來體驗我們“6個1”的旅游產品，然后通過網友的視角傳播、推薦，這是一種新的方式。同時，通過這次60名體驗者的參與，我們能更好地提煉 “6個1”系列產品亮點，完善其不足，以形成適合市場需求的、大眾喜愛的海口旅游經典旅游線路。

自啟動以來，通過網絡、電子郵件、電話、傳真等多種形式報名和咨詢電話近萬人。本次活動開創了國內先河，更是引來國內和本市市民的廣泛關注。在咨詢報名者中，包括公務員、大中學教師、企業精英、大學生和個別離退休人員等，年齡跨度從23歲至65歲。這些體驗者將通過圖文、博客、視頻等各種形式發布體驗感受。其中，我看到了一個體驗者在博客上寫到，“來到海口，我們已經烙上了深深的海口印，作為四天的海口人，在未來的日子里，我們依舊是海口的一分子，是海口的使者……” 這是一位體驗者的結束語，依依不舍之情，約定下次再相約椰城。而這些體驗者，將成為宣傳海口的流動媒體，推動海口旅游走向全國乃至世界。

樂途旅游網：海口推出“6個1”旅游產品，本次活動我們的體驗者全程體驗了這些新推出的產品，請您給大家介紹一下“6個1”的具體內容是什么？在“6個1”產品推出以后，是否會包裝成海口新的旅游線路？

蔡俏副局長：在海南建國際旅游島之際，海口城市旅游形象急需營銷，而旅游營銷更需要產品的支撐，目前“6個1”海口旅游產品是一個較好的突破點。“6個1”是我們今年推出的，全方位涵蓋了海口的休閑產品、旅游體驗、城市體驗的精選線路，它體現了“陽光海口、娛樂之都、品位之城”的城市定位，有別于三亞的濱海度假觀光，是海口休閑旅游的精選。它包括：走一趟百年老街，爬一次火山，做一次水療，打一場高爾夫，嘗一下海鮮和海島特色小吃，看一場印象·海南島，把最南邊的美麗與記憶，全部打包帶回去。

“6個1”具有鮮明海口旅游文化特色，通過包裝、推介海口“6個1”全新旅游產品，進一步營銷海口旅游產品亮點和賣點，引導客源地對海口旅游的重新認識和旅行社安排線路組團旅游，樹立海口旅游產品品牌。

樂途旅游網：“6個1”旅游產品僅是聽了就讓人心生向往了。大家都知道，海南旅游已經成為一個大品牌，未來海口的旅游品牌規劃是怎樣的？相對于比較熱的旅游目的地三亞，海口怎樣看待兩城市旅游之間的競爭與協作？

蔡俏副局長：海口的城市定位是“陽光海口、娛樂之都、品位之城”。具體來說，未來的海口有3大旅游助推器：會展業、游輪游艇業、高爾夫球業。一、會展業：海口是全省大交通的中心，航空、物流、海運發達，海口的會展業已經做成全省最大。二、游輪游艇業：海口正在建設游船碼頭，今后國內外的游輪都能到海口，而游艇作為一種新型的休閑方式，海口已經建成不少游艇俱樂部，明年就能初具規模。三、高爾夫球業：海口的高爾夫旅游化、日常化、平民化，球場多且便宜，而且配套設施如住房、機票都不貴，因而高爾夫的性價比很高，廣東人就很喜歡來海口打球。總體來說，海口是一個休閑城市、港灣城市、生態宜居城市、溫泉海岸城市、歷史文化名城。

海口與三亞是海南一北一南兩個主要城市，它們之間是互補的關系，海南打造國際旅游島，就要把這兩個城市的差異性做出來。三亞是濱海旅游度假城市，有全國最好的熱帶濱海風情資源，國際化程度較高，客源以旅游為主。而海口是綜合性城市，它的客源以商務、會議、會展、散客為主，并且發揮它省會的輻射和帶動作用，帶活了瓊北旅游，和以三亞為首的瓊南旅游，形成龍（海口）騰鳳（三亞）舞之勢。

在海南國際旅游島建設中，海口還起到大本營作用，一方面旅游機構主要都在海口，另一方面，從大航空概念來說，海口成為旅游的首發站或終點站，客人先到海口逗留，再到三亞；或者先到三亞，最后從海口走。

樂途旅游網：面對廣大的網友，您最想說的是哪句話？

蔡俏副局長：海口是一座你來了就不想走的城市，來海口休閑度假吧——登一次萬年火山、品一餐美味海鮮、看一場印象海南島、打一場精品高爾夫、做一次放松溫泉水療、走一趟百年老街，足以讓你流連忘返、不虛此行！