旅游衛(wèi)視：你剛才也講現(xiàn)在以西安

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為中心的80%是境外游客，你也知道金融危機(jī)，你覺得這個會不會對陜西

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的旅游造成一定的影響，以及您會針對這個影響采取什么樣的措施呢？

董憲民：金融危機(jī)我認(rèn)為不僅對陜西，對整個中國入境游都會帶來很大的影響，特別是對陜西這個地方，我認(rèn)為帶來的影響也是相當(dāng)大。為什么呢？陜西的入境游基本上都是以觀光為目的的旅游，不像有一些兄弟省市還有商務(wù)旅游，會展旅游、邊貿(mào)旅游等等，陜西基本上就是純觀光型旅游目的地，金融危機(jī)對這樣純觀光型旅游目的地的沖擊是很大的。但是現(xiàn)在我們最近也在研究入境游市場，在這種情況下我認(rèn)為，我們只有第一繼續(xù)加大旅游市場的宣傳推廣。我們陜西的入境游的主要客源在歐美，前些年我們主要科員目的地在日本

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，在03年之后轉(zhuǎn)到歐美。這幾年來歐美一直是我們第一大客源國，這個客源國相對來講是比較穩(wěn)定的持續(xù)增長，但是金融危機(jī)我估計對明年這塊市場會有很大的影響。

所以在這種情況下我認(rèn)為市場的促銷，我們就應(yīng)該根據(jù)現(xiàn)在這種情況的變化，不僅要加大對歐美市場的促銷，同時也要加大對其他客源市場的促銷，包括東南亞市場，包括港澳臺市場，只有這樣才能使游客多方位的減少影響力，在這樣情況下只是對某一個市場加大促銷，忽視另外一個市場，入境游肯定會受到影響，我們現(xiàn)在研究調(diào)整市場策略，既要鞏固傳統(tǒng)客源目的地，同時加強(qiáng)潛在或者新型目的地促銷。

旅游衛(wèi)視：在國內(nèi)呢。

董憲民：國內(nèi)來講就更是了。第二我們注重國內(nèi)游客的增長。我們地震發(fā)生之后及時調(diào)整策略，入境游損失國內(nèi)來補(bǔ)，今年在全國十二個省份開展了旅游宣傳促銷活動。據(jù)了解陜西今年可能會是在全國開展國內(nèi)旅游促銷強(qiáng)度最大的省份，因為我們今年在北京

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、上海

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、深圳

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、廈門

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、新疆

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、河南

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、山西

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等等這些地方都開展了大規(guī)模宣傳促銷活動，而且這些促銷活動由我們主管市長帶隊，在各市旅游局開展促銷，促銷之外還同這十多個省的旅游局簽署旅游協(xié)議，并且我們同北京五大社也簽署了旅游協(xié)議。除此之外我們在中央電視臺花了2000多萬，在中央電視臺的朝聞天下做了廣告，通過這些工作對今年國內(nèi)旅游的快速增長起到了很大的促進(jìn)作用。下一步根據(jù)金融危機(jī)的影響，除了對入境游這塊加大促銷之外，還要對國內(nèi)旅游市場繼續(xù)加大推廣力度，明年我想仍然要拿出相當(dāng)大或者說拿出50%以上的精力加大對國內(nèi)市場的促銷。除了對國內(nèi)市場正規(guī)的傳統(tǒng)的促銷之外，我們還想通過媒體、通過網(wǎng)絡(luò)，在這些方面也要進(jìn)行加大宣傳促銷，利用媒體、網(wǎng)絡(luò)的影響力，利用平面和立體的媒體影響力來提高陜西在海內(nèi)外知名度，使海內(nèi)外游客都到陜西來。

如果說入境游這塊有影響，我們?nèi)匀挥行判模匀煌ㄟ^國內(nèi)游補(bǔ)上去。總的來說今年我們原來年初訂的目標(biāo)任務(wù)，我想還是可以完成的。除此之外我們還要加大區(qū)域的聯(lián)合。

樂途旅游：我還有一個問題，你剛才也介紹了說現(xiàn)在要應(yīng)對金融危機(jī)，要立足國內(nèi)市場，我們陜西旅游一直來說是在國際精品游線路當(dāng)中占比較重要地位，那么我們針對改善入境游市場有沒有針對性的措施呢？

董憲民：這塊也有，我們一個是促銷，我們采取很多獎勵政策。比如說你不管是境外的旅行商，還是境內(nèi)旅行商，你輸送超過1000人，我每一個人給你補(bǔ)助一定的費用。

第二，鼓勵搞包機(jī)，近距離包機(jī)每駕獎勵五萬塊錢，遠(yuǎn)程距離每架獎勵十萬塊錢。通過這些獎勵措施來促成境內(nèi)外旅行上給我們陜西多輸送客人。

第三，我們要開發(fā)更多的旅游產(chǎn)品。因為促銷和旅游產(chǎn)品的開發(fā)也是應(yīng)該兩輪驅(qū)動，因為你促銷工作做得再好，游客到了陜西去沒有什么可看的也不行，所以一方面對外加大市場促銷，對內(nèi)加快產(chǎn)品開發(fā)。我們這幾年開發(fā)了很多適合游客的大的旅游景區(qū)、景點，通過這幾個方面工作能夠吸引更多的游客到陜西來。

樂途旅游：陜西省在環(huán)渤海區(qū)域旅游合作這方面，有沒有針對環(huán)渤海其他兄弟省份的游客有一些優(yōu)惠政策或者特色服務(wù)。

董憲民：我們實行同樣的促銷策略，不管是哪一個地區(qū)，只要旅行商為給我們陜西輸送，我們都用同樣的獎勵政策。

北京旅游信息中心：非常謝謝董局。

董憲民：謝謝你們。

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