前(25號)天下午，南航CZ6991次航班只攜帶122件行李中的7件從西寧抵達北京。其余行李在4小時后，隨另外一個航班到達。

前天下午2點40分，從西寧飛往北京的南航CZ6991次航班準時從西寧曹家堡機場起飛。執行本次飛行的是一架波音737-700型客機。下午4點40分，該航班降落在北京首都國際機場。乘客們下飛機提取行李時，卻被告知行李未隨機到達。南航北京分公司的一位工作人員稱，該航班載客118人，共有122件行李，只有7件隨機抵達，其余115件行李仍停留在西寧機場，將隨下班航班抵京。

乘坐該次航班的乘客王先生說，他下飛機后要盡快給領導匯報工作，匯報材料和家里的鑰匙都在行李箱里。該航班上，還有12名剛剛參加完青海火炬接力的火炬手。火炬手劉先生說：“行李箱中有我的服裝和證書，這些對我很重要。”

4小時后，115件行李終于隨另外一個航班抵京，乘客們終于取到了自己的行李。南航北京分公司的值班經理徐洪賢說，這架波音737-700客機由于“業載不足”，無法隨機搭載全部行李。至于業載不足的具體原因，南航技術部門會盡快調查。

當天下午，南航方面向乘客致歉，并向每位乘客支付了300元賠償金。（實習生王遠志 記者肖岳）

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