千龍網北京6月4日訊 （記者 安力）記者今天從北京市旅游局獲悉，為徹底鏟除非法“一日游”的痼疾頑癥，本市將成立由正規旅行社組成的“一日游聯盟”，不僅實行統一導游服務、統一產品標識，還將在旅游景區門票價格上采取優惠政策，以吸引廣大游客參與正規一日游。

確定涉奧場所等三類重點整頓地區

為實現奧運會期間全市“一日游”零投訴的工作目標，今年本市將對三類地區開展旅游秩序的治理整頓，目前已確定了包括涉奧場所、商業繁華大街及68家旅游商店、藥店在內的重點旅游秩序整治對象。

三類旅游秩序治理整頓的重點地區為：一類為重點控制地區，指奧運場館、住地、線路、定點醫院及周邊等涉奧場所，外國駐華使館、重要機構周邊等涉外區域，機場、車站等大型交通樞紐及周邊，天安門廣場、重要國家機關及周邊等地區。二類為重點管理地區，指全市重點大街、主要商業繁華場所、重要交通場站和重點旅游景區等地區。三類為日常管理地區，是指一、二類地區以外的其他地區。

本市同時確定了68家旅游商店、藥店、醫療咨詢點（診所）和宗教活動場所為重點整治對象，努力實現奧運會期間全市“一日游”零投訴的工作目標。

一日游投訴賠償金可先行墊付

為及時處理緊急投訴或突發事件，避免矛盾激化，市旅游局專門設立了“一日游投訴應急處理備用金”，用于先行墊付緊急投訴或突發事件的賠償資金，事后再向責任主體追償。

市旅游局明確要求，對于旅行社因租用無旅游營運資質車輛而造成游客損失的，由旅行社承擔賠償責任；旅行社拒絕賠償的，市旅游局將從該社“旅行社服務質量保證金”中予以扣除，并限期補齊保證金；對未在規定期限內補齊保證金的，市旅游局將給予該旅行社不予通過年檢的處理。

對于非法一日游中途加價、二次收費的問題，在昨天市旅游局召開的2008年“一日游”市場治理整頓工作會上，丁向陽副市長強調，公安機關要盡快從法律上對“加價行為”予以定性，以便于制定專項整治行動方案。要建立旅游投訴應急處理機制，一旦發生緊急投訴，要按照屬地管理的原則，由各區縣（管委會）應急組織及時有效的予以解決處理，不能拖沓，更不能互相推諉，導致情況惡化，要通過整合各部門的執法力量，達到更好的整治效果。

天安門將設一日游車輛停放點

市旅游局目前正積極協調有關部門，擬在天安門地區設立北京市旅游局“一日游”咨詢站和正規旅行社“一日游”旅游車輛停放點，用于經北京市旅游局嚴格遴選的資質、信譽良好的旅行社，開展“一日游”招徠、接待活動。

旅行社“一日游聯盟”將成立

記者獲悉，本市將成立“一日游聯盟”，由北京旅游行業協會會員單位中經營“一日游”的正規旅行社自愿參加，以“誠信經營、規范經營”為宗旨，在廣泛征求聯盟成員意見的基礎上，由旅游行業協會制定聯盟章程和規則，對統一產品、統一價格、統一標準、統一宣傳、統一導游服務、統一產品標識、統一使用合同、統一交納保證金等進行明確要求。聯盟成員必須嚴格執行章程規定，一旦違反，將被取消協會會員資格，并接受聯盟處罰。

此外，市旅游行業協會還將研究制訂“一日游”主要旅游景區門票的價格優惠政策，使正規旅行社和“一日游聯盟”的旅游產品形成一定的價格優勢，從而吸引廣大游客參與正規一日游。

王寶強代言北京“一日游”

據了解，為全方位多角度擴大北京正規“一日游”的宣傳，市旅游局已聘請王寶強擔任北京“一日游”公益宣傳形象代言人，相關宣傳片目前已拍攝完成，正在進行后期制作，不久即將在優酷網、旅游網、新浪旅游頻道和公交車的移動電視上播放。

《“一日游”宣傳手冊》日前也已印制完成，在介紹北京部分知名景點的同時，還提示游客如何規避旅游陷阱，選擇安全的旅游途徑，保障自身的合法權益不受侵害。這本方便實用的小冊子將在進京火車上免費向旅客發放，在本市八達嶺長城、長陵、定陵等熱點旅游景區，游人也可以隨門票領到該手冊。另外，在國旅總社、中青旅、中旅總社等大型旅行社的全國銷售網點也將免費發放。

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