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向服務競爭轉型 江蘇旅游成服務業支柱產業
- 時間:2010-08-07 21:59:11 來源:網絡 作者:愛旅行網
報道:“南京:博愛之都”、“蘇州:天堂蘇州,東方水城”、“徐州:楚漢雄風”……已成為人們熟悉的旅游詞匯。2005年,江蘇省共接待境內外旅游者1.76億人次,旅游總收入1855.47億元,分別比上年增長17.7%和25.69%。旅游業已成為江蘇服務業的一大支柱產業。
江蘇旅游需求逐漸趨于大眾化,江蘇正加快形成“一圈、三沿、一軸”的旅游總體布局,即環太湖旅游圈、沿長江旅游帶、沿黃海旅游帶、沿東隴海線旅游帶以及古運河旅游軸,并推動旅游業由景點的單元競爭向城市整體轉變,由單一的門票消費向綜合消費轉變,由單純的觀光旅游向休閑度假轉變。
目前,江蘇已有21個城市獲得“中國優秀旅游城市”稱號。全省旅游企業普遍建立了現代企業管理制度,一批旅游企業進行了改制,旅游企業從過去的價格競爭逐步向服務競爭轉型。在全國旅游行業服務綜合評比和服務技能競賽中,江蘇一直名列前茅。去年10月,“十運會”在江蘇舉辦期間,沒接到一例有關旅游服務接待方面的投訴。
愉悅了客人,提升了自己。聞名遐邇的蘇南周莊通過接待國內外游客,全鎮居民的精神面貌也發生了質的飛躍,鎮黨委書記屈玲妮說:“游客是周莊人最優秀的‘家教’,引領著周莊人移風易俗,躍上更高的精神層面。”(記者龔永泉)