“點開網(wǎng)頁，能看到對方屋子內(nèi)部裝飾的模樣；素未謀面，隔洋相望的兩個女孩就此展開了浪漫的換房之旅。”。打算11月份出行的顏小姐這樣描述著，這是幾年前她在《戀愛假期》電影中看到的情節(jié)。近日看到不少新聞稱換房旅游在國內(nèi)悄然興起時，興奮之余的她不忘在網(wǎng)絡搜尋著類似的換房旅游網(wǎng)站，不過，在還未找到心儀的換房對象時，一堆問號盤旋在她腦海，自己的財產(chǎn)安全如何得到保障？對方的信息能確信嗎？這如果不是一次等價交換呢？如果發(fā)生糾紛應該怎么辦？

誠然，在換房旅游逐漸走入國人視野的同時，隨之而來的隱患和風險同樣讓不少人望而卻步，換房旅游在國內(nèi)的發(fā)展前景如何，這個“以物換物”過程中出現(xiàn)的諸多問題仍待人們一步步厘清與解決。

現(xiàn)狀

“無住宿費旅游”聽上去很誘人

“換房？這意味著不用住宿費嗎？”在筆者的采訪過程中，對于換房旅游并不十分熟悉的受訪者最關心的莫過于是否能省錢。一家擁有137個國家37000家房屋資料庫的國外換房旅游網(wǎng)站上這樣解釋道：這是一種有創(chuàng)意的旅游度假方式，可以和與你社會背景相同的網(wǎng)上朋友交換各自的住所，云游世界，節(jié)省大量的旅游費用。這個網(wǎng)站同樣有中國人的參與，盡管59個換房信息相比其他歐美國家少許多。

“節(jié)省大量的旅游費用”顯然有點廣告的成分，不過這種換房確實能免去住酒店所花的費用。在廣州海珠區(qū)擁有一房一廳的黎先生在一家網(wǎng)絡公司上班，對于這個時髦的旅游方式頗感興趣，認為這是一個既可以認識新朋友，又可以免費在外地住宿的好方法，還未實踐的他打算嘗試找找交換的對象，開始一點新旅途。然而現(xiàn)在還與父母同住的小黃對此表示，盡管聽上去很誘人，但并不愿意嘗試，“我對陌生人很不信任，更不喜歡他們用我的東西，再說房子也不是我的，換起來很麻煩。”

換房者將遭遇風險

實際上，對安全問題的擔憂不僅僅出現(xiàn)在小黃身上，不可否認的是，互相交換住房，雙方將承擔一定的風險。筆者了解到，有房屋出租經(jīng)歷的市民對于換房感到嗤之以鼻，“租房的過程已經(jīng)相當繁復，要列明家具用品等清單，如果租客弄壞了，除非他自己主動承擔責任，否則需要取證，而取證是很困難的。”珠江新城一位姓陳的業(yè)主表示，自己很難想象和陌生人換房的情形，“東西丟了我到時候要找誰？”

風險不僅出現(xiàn)在財物安全上。筆者了解到，盡管雙方在交換之前可以簽一些具有法律效力的協(xié)議，但是還是無法避免一些意外發(fā)生。部分仍處在租賃他人房產(chǎn)的受訪者表示，房子如果用來交換，難免會產(chǎn)生問題，一旦東西壞了，房屋無人打掃，東西用舊了，這些的責任由誰承擔，關系很難厘清。而有部分人則認為，業(yè)主很可能不愿意租客進行交換，如果暗地進行，后果可能更嚴重。

換房旅游網(wǎng)站興起模式有缺陷

近期，已有不少學者對國內(nèi)的換房網(wǎng)站進行調(diào)查，結(jié)果顯示，目前我國僅存在兩種網(wǎng)絡模式：一種是網(wǎng)友在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布換房旅游信息，另一種則是通過專門的網(wǎng)上中介性服務機構實現(xiàn)換房旅游。筆者了解到，日前一些換房旅游網(wǎng)站也逐漸為人所關注，地理位置、房型、面積、房屋類型、樓層、有否保姆、換房意向、周邊景點、配套設施等要素一一掛在網(wǎng)上，備注中還能看到對方的大致信息，有否私家車等。國內(nèi)的某換房旅游網(wǎng)站上對不同等級的會員作出權限說明，比如注冊的普通會員可瀏覽大部分信息和同級別會員默認的資料，無法看高級會員的信息，要成為換房會員則需要發(fā)布真實的房源信息，填寫會員詳細資料，必須上傳房屋照片并通過網(wǎng)站工作人員驗證等程序。

然而，用戶的個人隱私如何得到保護，將通信內(nèi)容、個人證件號碼、房產(chǎn)家居等各類敏感信息上傳至網(wǎng)絡，“誰能保證網(wǎng)站管理人員就能對信息保駕護航呢？”資深網(wǎng)友一片天通過網(wǎng)絡信息回復道，一些網(wǎng)站甚至不會核對用戶的真實身份，網(wǎng)站常常丟出“責任自負”的告示，那么如果信息發(fā)生錯漏，也無人承擔后果。

他山之石

分時度假

和簡單的以房換房的做法相比，分時度假在國外更具普遍性。這是一種實現(xiàn)低成本出游度假的自助游模式，把酒店或度假村的一間客房或一套旅游公寓，將其使用權分成若干個周次，按10至40年甚至更長的期限，以會員制的方式一次性出售給客戶，會員獲得每年到酒店或度假公寓住宿7天的一種休閑度假方式。并且通過交換服務系統(tǒng)會員把自己的客房使用權與其他會員異地客房使用權進行交換。

顧客購買了一個時段(即一周)的使用權后，即可每年在此享受一個星期的度假。同時，顧客還享有時段權益的轉(zhuǎn)讓、饋贈、繼承等系列權益，以及對公共配套設施的優(yōu)惠使用權。顧客還可以用自己購買的時段，去“交換”同屬于一個交換服務網(wǎng)絡中的任何一家酒店或度假村的另一個時段，從而達到前往不同地方旅游住宿的目的。在一些發(fā)達國家，“分時度假”已成為普通人生活中旅游休閑的重要組成部分。

業(yè)界聲音

換房——為誠信人設置的游戲

有著18年歷史的美國HomeExchange.com公司兩個月前建立了中文網(wǎng)站。該公司中國內(nèi)地及香港區(qū)總代理史蒂夫告訴筆者，換房過程其實不復雜，但是有兩個環(huán)節(jié)尤為重要，一個是自己需要把貴重物品保管好，二是交換之前需要通過深入的交流來建立彼此的信任。“我們對會員的個人信息是保密的，如果他們對彼此所交換的條件感到滿意的話，他們可以通過e-mail，MSN，甚至可以進行視頻對話，以加深對對方的了解，從而建立信任。”史蒂夫坦言，這是為誠信人所設置的游戲。網(wǎng)站很難做到將四萬多個會員的資料一一核實，那么這種交易就是出自主觀意愿，必須建立在誠信的基礎上，如果一方不遵守誠信的規(guī)則，那么這些行為將被記載在會員反饋中，網(wǎng)站將取消其會員資格。

然而這樣的網(wǎng)站并不是沒有任何門檻，筆者從該網(wǎng)站上看到，要加入這樣一個集體，需要繳納一定的會費(按年計816元，按3個月計330元)。史蒂夫說，在國外流行的換房旅游今后在中國一樣有市場。曾經(jīng)換過幾次房的史蒂夫粗略算了一下，兩次在美國，分別度過了一個暑期，一次在法國也待了一個月，省下了將近15000美元，省錢無疑是換房的一大賣點。然而在他看來，文化體驗則更為吸引人。“我們有不少美國會員，他們不在乎你住的地方是否奢華高檔，只要干凈、安全，能讓他們感受到中國味就行。”在等價交換的問題上，史蒂夫表示，價值衡量的標準不同，美國人到中國家庭感受一下木板床，而中國人到美國人家里喝喝地道的咖啡，能滿足人們對不同文化體驗的需求，這樣就達到了目的。

有著18年歷史的美國HomeExchange.com公司兩個月前建立了中文網(wǎng)站。該公司中國內(nèi)地及香港區(qū)總代理史蒂夫告訴筆者，換房過程其實不復雜，但是有兩個環(huán)節(jié)尤為重要，一個是自己需要把貴重物品保管好，二是交換之前需要通過深入的交流來建立彼此的信任。“我們對會員的個人信息是保密的，如果他們對彼此所交換的條件感到滿意的話，他們可以通過e-mail，MSN，甚至可以進行視頻對話，以加深對對方的了解，從而建立信任。”史蒂夫坦言，這是為誠信人所設置的游戲。網(wǎng)站很難做到將四萬多個會員的資料一一核實，那么這種交易就是出自主觀意愿，必須建立在誠信的基礎上，如果一方不遵守誠信的規(guī)則，那么這些行為將被記載在會員反饋中，網(wǎng)站將取消其會員資格。

然而這樣的網(wǎng)站并不是沒有任何門檻，筆者從該網(wǎng)站上看到，要加入這樣一個集體，需要繳納一定的會費(按年計816元，按3個月計330元)。史蒂夫說，在國外流行的換房旅游今后在中國一樣有市場。曾經(jīng)換過幾次房的史蒂夫粗略算了一下，兩次在美國，分別度過了一個暑期，一次在法國也待了一個月，省下了將近15000美元，省錢無疑是換房的一大賣點。然而在他看來，文化體驗則更為吸引人。“我們有不少美國會員，他們不在乎你住的地方是否奢華高檔，只要干凈、安全，能讓他們感受到中國味就行。”在等價交換的問題上，史蒂夫表示，價值衡量的標準不同，美國人到中國家庭感受一下木板床，而中國人到美國人家里喝喝地道的咖啡，能滿足人們對不同文化體驗的需求，這樣就達到了目的。

專家視點

換房旅游市場發(fā)展空間有限

在國外已流行多年的換房旅游，在國內(nèi)的發(fā)展并不被業(yè)界專家看好。資深旅游專家、中國社科院旅游研究中心特約研究員劉思敏表示，換房旅游可視為自助游的類型之一，盡管它有一定的存在空間，但這只流行于少數(shù)人之間，而且會隨著問題的逐一暴露，最終從市場中淡出。

在劉思敏看來，如果“換房”只停留在以貨換貨的層面，那么這種低級的交換形式便走不長遠。畢竟，這個交換過程本身很繁復，而且無保障。在對象是不確定的情況下，要做到等價交換是很困難的。“誰來做是否等價的衡量與評估？誰來公證？”他直言，換房過程中出現(xiàn)的安全隱患以及可能遭遇的風險難以避免。

加之，愿意進行換房的人，大概滿足了以下幾個前提：一、他們都是旅游的發(fā)燒友；二、雙方對價格不敏感；三、比較容易相信別人，再者就是他們不奢求牟利。這樣一來，在缺失誠信、騙子無孔不入的社會環(huán)境下，換房旅游不出問題是偶然，出問題則是必然。

廣東決策研究院旅游產(chǎn)業(yè)研究中心副主任勞毅波認為，如果人們都想著換房是為了“省錢”，那么這個市場必將做不大，“因為沒有東西來計算價格和成本收益。”但是，如果人們出于“好玩”的心態(tài)，隨著這個需求的擴大，或許又是另一個不同的發(fā)展趨向。

必須建立成熟的商業(yè)平臺

這個舶來品并不為業(yè)界看好的原因何在，這源于人們對價值認知的差異。勞毅波舉了個例子，一個住在天河區(qū)的住戶與一個住在偏遠山區(qū)的住戶進行換房，從價格的角度出發(fā)，這顯然不是等價交換，而且天河區(qū)的住戶還可以高價出租，再拿錢去消費，而這樣的價值豈不更大？“交換過程中，一定要有一個可以衡量的工具。”在這一點上，劉思敏表示了相同的看法，“你可以想象它為賭場里的籌碼，用它來作為統(tǒng)一的貨幣，使得交換是等值的。”他解釋道，這便不同于簡單的物物交換，事實上，國外早就出現(xiàn)了成熟有效的衡量方法，而且運行了幾十年。“時間可以作為一種一般等價物。”他告訴筆者，分時度假的旅行方式在國外很流行，用時間作為度量衡來進行等價交換則不失為一種科學的做法。“如果有一個成熟的商業(yè)平臺，人們可以把房屋的資源放上去，而同時有統(tǒng)一的標準來衡量雙方的價值，從而實現(xiàn)的是等價的交換，那么這樣就提高了可操作性。”(記者周人果)